Уважаемые клиенты!
С 09 февраля 2021 года офис ООО «Сонова Рус» возобновляет прием физических лиц при соблюдении правил безопасности и рекомендаций Роспотребнадзора:
- Прием физических лиц в сервисную службу ООО «Сонова Рус» осуществляется согласно графику, с учетом перерывов на обработку помещения.
- Обслуживание физических лиц – только в масках и перчатках. Обслуживание клиентов без масок и перчаток не производится.
- Мы по-прежнему рекомендуем сдавать слуховые аппараты в ремонт через центр слухопротезирования, где вы приобретали аппарат, или пользоваться услугами курьерских служб.
- Сервисная служба ООО «Сонова Рус» несет ответственность только за технический ремонт слуховых аппаратов и их частей. Претензии по подбору и настройкам слуховых аппаратов не принимаются.
- Для выполнения требований дистанцирования количество сотрудников, одновременно находящихся в лаборатории, ограничено. В связи с этим срок ремонта слуховых аппаратов может увеличиваться в зависимости от объема заказов. Срочные ремонты не принимаются.
Данный режим будет действовать до дополнительного уведомления. Заранее спасибо за понимание.
Будьте здоровы!
Phonak Marvel
* с беспроводной технологией Bluetooth® 4.2 и большинством старых моделей