Skip to main content
Valitse toinen maa tai alue nähdäksesi sijaintisi mukaista sisältöä.

Miksi en näe "Etsi kuulolaitteeni" -ominaisuutta myPhonakissa?

Ominaisuus "Etsi kuulolaitteeni" ei ole enää käytettävissä joissakin vanhemmissa Android-laitteissa.

Alkaen myPhonak-versiosta 7.2.1, tämä ominaisuus ei ole käytettävissä puhelimissa, joissa on Android 10 tai aikaisempi versio.

Mitä voit tehdä:

  • Tarkista puhelimesi Android-versio kohdasta Asetukset > Tietoja puhelimesta.
  • Jos puhelimesi käyttää Android 10:tä tai vanhempaa, ominaisuus ei näy sovelluksessa.
  • Käyttääksesi "Etsi kuulolaitteeni", päivitä puhelimesi uudempaan Android-versioon (Android 11 tai uudempi), jos laitteesi tukee sitä.