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Audición personalizada
myPhonak App
Muy valorado por miles de usuarios. myPhonak app es una aplicación para teléfono inteligente gratuita y fácil de usar, con funciones y opciones de personalización únicas, que permite al usuario tomar el control de su audición, fomenta el bienestar y encaja a la perfección en todos los estilos de vida.
- NOVEDAD Ahora, los usuarios de Infinio Ultra pueden disfrutar de un emparejamiento en un solo paso tanto con myPhonak como con sus dispositivos Bluetooth(R) para la transmisión y las llamadas telefónicas.
- NOVEDAD Proceso de emparejamiento simplificado y con mejores orientaciones
- NUEVO Funciones básicas de facilidad de uso mejoradas (ajuste de volumen, silenciar/activar sonido y cambio de programa), especialmente para nuevos usuarios
- Permite establecer una conexión remota con su audioprotesista.
- Modo oscuro opcional disponible en la aplicación para quienes prefieran un tema más oscuro
Infinio y myPhonak
Con el lanzamiento de la nueva plataforma de Phonak Infinio, myPhonak es compatible con todos los audífonos lnfinio y ofrece acceso a nuevas funciones:
- Acceso a las estimaciones de tiempo de uso restante para cada programa manual
- Ajuste de la intensidad de la reducción de ruido basada en redes neuronales profundas y la anchura del formador de haces para los audífonos Audéo Sphere lnfinio
81%
de los audioprotesistas considera que la nueva función “Buscar mis audífonos” de myPhonak es muy valiosa para sus pacientes*
75%
de los usuarios de Phonak Infinio utiliza myPhonak app para personalizar su experiencia auditiva**
Más fácil de usar que nunca: la nueva myPhonak app
Descubra la nueva y mejorada myPhonak app, rediseñada para ofrecer simplicidad y una experiencia fluida a todos los usuarios, ya sean nuevos o experimentados.
Ahora, myPhonak app es más fácil de usar aún. Hemos simplificado el acceso a las funciones cotidianas con etiquetas más claras y orientaciones útiles. Tanto si desea realizar cambios rápidos como ajustar su experiencia auditiva, todo está al alcance de un solo toque, incluida la nueva opción de selección de programas en la pantalla de inicio.
Personalización a su alcance
Las funciones más populares de myPhonak son ahora accesibles directamente desde la pantalla de inicio. Con los widgets de myPhonak1, puede comprobar y realizar ajustes fácilmente en:
- Estado de conexión, programa activo y estado de carga de la pila (solo usuarios de iOS)
- Volumen, programa activo y silencio (solo usuarios de Android)
Descargue la aplicación para crear una cuenta
Cree una cuenta myPhonak para beneficiarse de:
- Seguimiento del tiempo de uso, los pasos y la frecuencia cardíaca2
- Una cuenta segura para almacenar sus datos relacionados con la salud
- Autentificación de dos factores
Controle su experiencia de audición personalizada
Ajuste sus audífonos al volumen que le resulte más cómodo y elija programas para ambientes sonoros definidos. Además, puede adaptar los audífonos a sus necesidades auditivas específicas. Las funciones que puede adaptar son:
- Cancelador de ruido dinámico, foco direccional, etc.
- Tres programas predefinidos basados en distintas situaciones, como comer en un restaurante, ver la televisión u oír música
Buscar mis audífonos
Nuestros audífonos inteligentes registran el último punto de conexión conocido, lo que le proporciona una ubicación inicial exacta para encontrarlos. A medida que se acerca a los audífonos activados, la guía en tiempo real le ayuda a determinar su ubicación exacta, lo que garantiza que se recuperen de forma rápida y sencilla. Esté más tranquilo sabiendo que podrá localizar sus audífonos. Compatible con audífonos Infinio y Lumity.
Ajuste sus audífonos desde cualquier lugar y en cualquier momento de forma remota
Tenga la tranquilidad de saber que puede solicitar asistencia a su audioprotesista en cualquier momento con una cita cuando la necesite. Funciones incluidas:
- Cómodas citas a distancia
- Ajuste de los audífonos en tiempo real en cualquier entorno
- Pruebas de audición en remoto a través de AudiogramDirect
Descárguese ya la aplicación
Ver también
Conectividad y compatibilidad
myPhonak puede utilizarse en smartphones con Bluetooth® y con audífonos compatibles que cuenten con conectividad Bluetooth. Consulte con su audioprotesista sobre el uso de la función de Soporte Remoto, que está disponible en muchos países, pero no en todos.
Smartphones
myPhonak puede utilizarse en teléfonos iPhone de Apple con iOS® 15 o versiones posteriores, o dispositivos Android™ con la certificación de Servicios de Google para Móviles y Bluetooth 4.2, y Android OS 8.0 o versiones posteriores.
Audífonos
La aplicación puede usarse con los siguientes modelos de audífonos Phonak:
Audéo Life, Virto P-312, Audéo P, Naída P, Virto M-312, Naída M-SP, Audéo M, Audéo B-Direct3
Descargas e instrucciones
myPhonak app
Preguntas frecuentes
Su audioprotesista debe encargarse de ajustar y adaptar sus audífonos para que se adapten a sus necesidades de audición. La función Remote Control de myPhonak app permite implementar modificaciones sencillas y avanzadas del sonido, como el control del volumen y de algunas funciones, así como programas personalizados para ambientes sonoros concretos, basados en la adaptación que haya llevado a cabo su audioprotesista.
- Abra myPhonak app y asegúrese de que sus audífonos estén activados y conectados a la aplicación.
- Haga clic en [Soporte] > [Comenzar una sesión] > [Comenzar Soporte Remoto] > [Unirse a la sala de espera].
- Acepte la llamada entrante.
Con la función Mando a distancia, puede implementar modificaciones de sonido sencillas y avanzadas, actualizar un programa existente o guardar los cambios como programa nuevo. Póngase en contacto con su audioprotesista para analizar si los cambios que ha introducido pueden guardarse como programa automático; de esta manera, tendrá que hacer menos ajustes adicionales durante el día.
De forma opcional, puede definir objetivos motivacionales en todos los audífonos recargables de los modelos Lumity y Paradise. Además, con la versión más reciente de myPhonak app, puede definir objetivos y consultar el tiempo de uso de los audífonos en distintos ambientes sonoros (Ambientes tranquilos, Ambientes ruidosos, Música y Transmisión). Esto ayuda a que los dispositivos se adapten a los distintos ambientes sonoros. Asimismo, puede fijarse un objetivo de pasos. La definición de objetivos de tiempo de uso y pasos le motivará para aumentar el tiempo de actividad y de uso de los audífonos.
Notas al pie
*Investigación propia de Sonova (2025). ID de proyecto n.º 4736, n = 85. Si desea obtener información adicional, póngase en contacto con marketinsight@phonak.com
**Investigación propia de Sonova (2025). ID de proyecto n.º 4736, n = 291. Si desea obtener información adicional, póngase en contacto con marketinsight@phonak.com.
1. Las funciones de los widgets son diferentes con iOS® y Android®
2. Disponible solo para titulares de una cuenta de myPhonak
3. Mando a distancia avanzado y Soporte Remoto no disponibles.
La palabra Bluetooth® y los logotipos son marcas comerciales registradas de Bluetooth SIG, Inc. y su uso por parte de Sonova AG está sujeto a la correspondiente licencia.
La insignia de App Store es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países.
Android, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
iOS es una marca comercial registrada o una marca comercial de Cisco Systems, Inc. y/o sus filiales en Estados Unidos y otros países.