Accesibilidad para personas con pérdida auditiva en el trabajo y en el aula
La capacidad de hacerse valer por medios propios pasa por exponer claramente las necesidades y requiere conocer la salud auditiva y adquirir nuevas habilidades de comunicación. Los niños con pérdida auditiva deben desarrollar estas habilidades durante las primeras etapas de su vida para ser capaces de solicitar las soluciones de accesibilidad o la ayuda que necesitan cuando sus padres o tutores no están presentes.
Recursos para hacerse valer por medios propios
A continuación, enumeramos algunos recursos que cualquier persona con pérdida auditiva puede emplear para hacerse valer por medios propios:
Self- advocacy checklist
Esta lista de comprobación contiene habilidades relacionadas con la información médica y de salud, el uso de tecnologías de asistencia a la audición y las distintas soluciones de accesibilidad.
Personal profile and accommodations plan
En este plan se describe brevemente quién es usted, qué tipo de pérdida auditiva padece, cómo prefiere comunicarse y qué tecnología utiliza. Puede utilizarlo para iniciar una conversación sobre sus preferencias relativas a las prácticas de comunicación con cualquier persona que se comunique con usted.
Hearing loss notification card
Imprima y rellene esta tarjeta, y llévela en el bolso o en la cartera por si necesita utilizarla en caso de emergencia o para explicar cómo prefiere comunicarse.
Accesibilidad y modificaciones para alumnos hipoacúsicos
En el colegio
Las soluciones de accesibilidad le proporcionan un mejor acceso a la comunicación. Algunas de estas soluciones de accesibilidad para personas con pérdida auditiva son, por ejemplo, el uso de la tecnología de asistencia del sistema Roger o de un intérprete del lenguaje de signos.
En función de una serie de factores, los alumnos con pérdida auditiva pueden recibir su formación en escuelas públicas o privadas, a través de una unidad de enseñanza especializada o en casa.
Es posible que se faciliten ciertas recomendaciones respecto a las necesidades de enseñanza especiales. Se desarrollará un plan en conjunto con expertos en pérdida auditiva, padres, maestros, profesores y alumnos para reducir las barreras de la enseñanza. Estos planes garantizan que el alumno esté en contacto con los distintos entornos de enseñanza. Una serie de soluciones de accesibilidad, dentro de los márgenes razonables, garantiza que todo el mundo tenga acceso a la enseñanza y al mundo laboral.
Participación activa en las aulas modernas
Para todos los alumnos, desde que son pequeños hasta que se convierten en jóvenes y, después, van a la universidad, es esencial oír bien en clase. Lo mismo ocurre con aquellos con dificultades auditivas. Las clases son un lugar dinámico destinado al aprendizaje de las asignaturas y la interacción. Para que todos los alumnos puedan participar al máximo, deben ser capaces de oír tanto lo que dice el profesor y el resto de los compañeros, como el contenido multimedia que se reproduce en clase.
Plantilla de “La audición y yo”
Un recurso para el aula que anima a los niños y adolescentes de distintas edades a hablar sobre su pérdida auditiva. Esta plantilla en PowerPoint contiene alrededor de 30 diapositivas de entre las que los alumnos con pérdida auditiva pueden escoger para presentárselas a sus compañeros.
La plantilla incluye curiosidades, imágenes animadas y vídeos donde se destacan temas relevantes, como los siguientes:
- “Cómo oímos”
- “Tipos de pérdida auditiva”
- “Cómo funcionan los audífonos”
- “Trucos para que te oiga mejor” y
- “Cómo proteger tu audición”.
En la plantilla, cada niño puede incluir fotos de sí mismo, la tecnología de audición que utiliza e incluso un audiograma para personalizarlo.
El objetivo de este recurso es ayudar a los alumnos con pérdida auditiva a lo siguiente:
- Compartir sus vivencias relacionadas con la audición con el resto de sus compañeros
- Sentirse cómodo al hablar sobre su pérdida auditiva
- Aprender habilidades para valerse por sí mismo y fomentar su independencia
- Enorgullecerse de las soluciones tecnológicas de audición
- Responder a las preguntas o dudas relativas a su pérdida auditiva al final de la presentación
Existen dos versiones distintas de la plantilla. Una versión está diseñada para niños pequeños (de 5 a 10 años) y otra para niños mayores y adolescentes (de 11 años en adelante). Ambas versiones incluyen el mismo contenido, pero las imágenes de niños de cada plantilla se adaptan a cada grupo de edad.
Recomendaciones y consejos para profesores y maestros
Se incluyen a continuación algunas recomendaciones para profesores y maestros que tengan alumnos con pérdida auditiva en el aula que utilicen dispositivos Phonak, como audífonos o la tecnología Roger.
- Repita las respuestas y comentarios de otros alumnos
- Repita las instrucciones varias veces
- Asegúrese de que el alumno pueda verle la boca, trate de no darle la espalda
- Hable con claridad
- No centre la atención de la clase en el alumno con pérdida auditiva (con frases como “¿Has oído lo que he dicho?”)
- Pídale al resto de los alumnos que hablen alto y despacio
- Recuerde hablarle directamente al alumno (no al intérprete)
- Los profesores deben hablar alto, claro y de forma que resulte fácil de entender
¿Es la primera vez que utiliza soluciones tecnológicas de audición?
Estos son algunos consejos y recomendaciones que deben recordarse a la hora de utilizar soluciones tecnológicas de audición en el aula.
- Los audífonos no hacen que quien los usa oiga “con normalidad”, es decir, no devuelven la capacidad de audición de forma normal, sino que son una ayuda para las actividades relacionadas con la audición.
- Utilice subtítulos fijos o en tiempo real cuando sea posible.
- Tenga en cuenta los recursos multimedia que utilizará para evaluar a los alumnos; recuerde que si utiliza un archivo solo de audio, los alumnos con pérdida auditiva quedarán en desventaja.
- Los profesores y los alumnos deben saber cómo resolver los posibles problemas que pueden surgir relacionados con la tecnología de audición.
- Proporcione a los alumnos más opciones a la hora de seleccionar la amplificación.
Consejos para la gestión del aula
Como profesor, es posible que en algún momento tenga entre sus alumnos a alguno con pérdida auditiva. A continuación, incluimos algunos consejos para fomentar una clase inclusiva en la que los alumnos con pérdida auditiva puedan prosperar.
- Proporcione las indicaciones por escrito.
- Escriba las tareas en la pizarra o en un organizador para que los alumnos las vean.
- Proporcione la transcripción por escrito de las películas o vídeos que no tengan subtítulos.
- Lleve a cabo las evaluaciones en grupos reducidos.
Es posible que algunos de los alumnos con pérdida auditiva padezcan pérdida auditiva unilateral, lo que significa que un oído ha perdido la capacidad auditiva, pero el otro funciona con normalidad. En el caso de estos alumnos, es posible que tengan dificultad para detectar de dónde vienen los sonidos, percibir los ruidos desde el lado en el que sufren la pérdida auditiva y escuchar lo que se dice en entornos ruidosos.
Para entender lo que experimenta un alumno con audición unilateral, puede llevar a cabo la actividad que se describe en este documento, consistente en oír con un solo oído para entender cómo oyen las personas con pérdida auditiva unilateral
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Para los adolescentes
A medida que los niños con pérdida auditiva crecen y llegan a la adolescencia, su perspectiva de necesidades cambia. Por lo general, se vuelven más independientes, comienzan a valerse por sí mismos y tienen distintas ideas sobre los cuidados relativos a su salud auditiva. Con la ayuda de sus padres o tutores y de su audioprotesista, cada adolescente con pérdida auditiva debe identificar qué dispositivos auditivos desea usar para fomentar la relación y comunicación con los demás en casa, en el colegio, en el trabajo y con sus amigos. Cuando los adolescentes comienzan a combinar trabajos a tiempo parcial con los estudios, la capacidad de hacerse valer por sí mismos se vuelve aún más importante.
HearingLikeMe
HearingLikeMe es una comunidad online para personas cuyas vidas se ven afectadas por la pérdida auditiva. El objetivo de la comunidad es llevar un soplo de esperanza a todos aquellos que padecen cualquier tipo de pérdida auditiva a través de historias y anécdotas personales increíbles.
La comunidad reúne a gente de distintas partes del mundo e incluye un sitio web sobre noticias y estilo de vida de la mejor calidad, un canal de YouTube, etc.
Se creó por un motivo muy simple: compartir historias con otras personas tiene un impacto increíble. Juntos, podemos aprender cómo mejorar la calidad de nuestra vida con pérdida auditiva y lograr cambios significativos.
El sitio web HearingLikeMe.com es un magnífico foro que incluye columnas de opinión interesantes, artículos informativos, historias extraordinarias, vídeos, consejos sobre soluciones auditivas para adolescentes y mucho más.
Estos son algunos de los artículos más interesantes
Guía para la planificación de la accesibilidad
Esta guía ha sido diseñada por un equipo de audioprotesistas y educadores con hipoacusia para adolescentes y adultos jóvenes con pérdida auditiva. Proporciona información y herramientas para impulsar su comunicación y participación en las actividades escolares y de todo tipo. También ofrece información útil para la planificación de la transición a la universidad y al mundo laboral.
Evaluaciones
El adolescente debe completar estas evaluaciones y programas de aprendizaje para identificar las habilidades aprendidas y las que debe aprender para lograr valerse por sí mismo y exponer sus necesidades de comunicación.
Transition checklist
Esta lista de comprobación expone distintas áreas importantes para que el adolescente consiga exponer sus necesidades y desarrollar un sentido propio de responsabilidad.
Transition planner
Este documento le ayudará a organizar los objetivos de aprendizaje que haya identificado mediante la lista de comprobación de transición. Incluye objetivos, recursos necesarios y personas que le prestarán su ayuda para alcanzar los objetivos.
Self-assessment
El objetivo de este documento es evaluar la comprensión del adolescente con pérdida auditiva acerca de su capacidad auditiva, la pérdida auditiva que padece, las distintas soluciones tecnológicas y sus derechos.
Self-assessment planner
Este documento ayuda a organizar la información con la que trabajará el adolescente. Es importante que defina sus objetivos, los recursos necesarios, las personas que le asistirán en la consecución de los objetivos, los plazos y un sistema de evaluación.
Significant other assessment of communication
Estos documentos de evaluación están diseñados para identificar las dificultades de comunicación asociados con la pérdida auditiva. Hay dos listas de comprobación: una para ti y otra para un amigo.
Recursos de financiación
En la universidad
Es importante revisar los posibles recursos de financiación para universidades, soluciones de tecnología de asistencia y otros servicios. Cada agencia tiene una serie de directrices, que deben seguirse. Es importante rellenar y entregar toda la documentación pertinente. Es muy habitual no conseguir una solicitud de financiación. ¡Siempre se puede volver a intentar! Debes ponerte en contacto con el equipo del centro de rehabilitación vocacional para evaluar las posibles ventajas del uso de audífonos personales, soluciones tecnológicas de asistencia, formación en la universidad o en el entorno laboral, y otros servicios.
Comparación de costes de los recursos de soporte de acceso habituales
En este gráfico comparativo se representan los costes estimados de recursos como la contratación de intérpretes o el uso de subtítulos o tecnologías de asistencia a la audición. Muestra las cantidades aproximadas de los servicios que suelen ofrecerse en colegios, universidades y empresas. Los costes pueden variar en función del lugar de residencia o la disponibilidad de cada servicio.
Oír bien le ayudará a ganar confianza en su avance laboral
En el trabajo
Rakita nos cuenta algunos de los retos que pueden surgir en el entorno laboral. “Existe una gran diferencia entre pedirle a alguien que repita lo que ha dicho porque no lo has oído o entendido, y pedirle que lo repita porque no has comprendido el sentido de lo que te está diciendo”, nos dice.
Muchas veces, los pacientes explican que saben que alguien les está hablando y que logran captar algunas palabras, pero no las suficientes como para entender lo que se dice.
