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Soporte Phonak
Base de conocimientos
- Guías de instrucciones
- Solución de problemas
- Mejores prácticas
- Consejos útiles
Nuestra base de conocimientos ofrece una amplia gama de artículos de soporte que proporcionan explicaciones de características y soluciones a problemas comunes, todo diseñado para que su experiencia auditiva sea lo más fluida y libre de estrés posible. Tanto si los configura por primera vez como si explora las funciones avanzadas, estamos aquí para ayudarle a sacar el máximo partido a sus dispositivos Phonak.
Temas Clave
Seleccione el tema que desea explorar para encontrar rápidamente artículos útiles, consejos y soluciones para sus dispositivos Phonak. Los temas clave proporcionan acceso rápido a nuestras áreas principales de soporte
Artículos de soporte
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¿Por qué escucho bips en los audífonos al pulsar los botones de myPhonak app?
Escuchar bips en los audífonos al pulsar los botones de myPhonak app
¿Cómo mejorar la calidad del seguimiento de los datos de Salud en myPhonak app?
Mejore la calidad de los datos de salud
Cómo limpiar los audífonos recargables Phonak Naída y Sky
Cuidados y mantenimiento de los audífonos BTE (retroauriculares) recargables de Phonak.
¿Puedo seguir recibiendo llamadas telefónicas mientras veo el televisor con el TV Connector?
Recibir llamadas telefónicas mientras veo el televisor con el TV Connector
¿Cómo reinicio el Phonak TV Connector?
Reinicio del TV Connector
¿Por qué no puedo recibir llamadas telefónicas directamente en mis audífonos Infinio Ultra?
Si tiene audífonos Infinio Ultra o posteriores, asegúrese de no haber desactivado involuntariamente la "transmisión por Bluetooth" en la configuración de la aplicación myPhonak.
Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su iPhone® después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra
Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra
Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su teléfono inteligente Android™ después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra
Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra
¿Cómo puedo desactivar la transmisión por Bluetooth® en los audífonos Infinio Ultra?
Para los audífonos Infinio Ultra, la transmisión de llamadas y medios se puede desactivar en la configuración de la aplicación myPhonak.
¿Qué audífono se debe seleccionar de la lista en el teléfono móvil?
Los audífonos de Phonak utilizan múltiples aplicaciones de Bluetooth® para dispositivos móviles (Bluetooth Classic Audio para llamadas manos libres y transmisión de audio, y Bluetooth Low Energy para conectarse a myPhonak). Dependiendo del modelo de sus audífonos y de si está utilizando uno o dos dispositivos, es posible que vea hasta tres audífonos Phonak en su menú Bluetooth.
