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Soporte Phonak
Base de conocimientos
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- Consejos útiles
Nuestra base de conocimientos ofrece una amplia gama de artículos de soporte que proporcionan explicaciones de características y soluciones a problemas comunes, todo diseñado para que su experiencia auditiva sea lo más fluida y libre de estrés posible. Tanto si los configura por primera vez como si explora las funciones avanzadas, estamos aquí para ayudarle a sacar el máximo partido a sus dispositivos Phonak.
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Artículos de soporte
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Cómo solucionar problemas de micrófono con audífonos Phonak en iPhone®
Cambie la entrada del micrófono para que las personas que llamen puedan oírle con claridad mientras sigue transmitiendo audio a través de ambos audífonos.
¿Qué hacer cuando el sistema operativo (OS) de mi teléfono ya no es compatible con la aplicación?
Sistema operativo no compatible: lo que significa para su seguridad y rendimiento de aplicaciones.
¿Por qué no puedo ver la función "Buscar mis audífonos" en myPhonak?
La función "Buscar mis audífonos" ya no está disponible en algunos dispositivos Android más antiguos.
Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su iPhone® después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra
Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra
Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su teléfono inteligente Android™ después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra
Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra
¿Por qué no puedo avanzar a la siguiente pantalla en la aplicación myPhonak durante el proceso de configuración?
Pantalla no receptiva en la versión 7.2 de la aplicación myPhonak en iOS
¿Por qué no funciona mi Phonak RemoteControl con mis audífonos Infinio?
Compatibilidad del control remoto
¿Cómo puedo emparejar el Phonak RemoteControl si solo uso un audífono en un oído?
Emparejando RemoteControl con un audífono
¿Qué debo hacer cuando mi Phonak RemoteControl no se empareja con mis audífonos?
Solución de problemas de emparejamiento con el dispositivo Phonak RemoteControl
¿Por qué mi Phonak RemoteControl comienza a parpadear en azul nuevamente después de un emparejamiento exitoso?
Si el Phonak RemoteControl solo está emparejado con un audífono, automáticamente cambiará al modo de emparejamiento para buscar un segundo audífono, y la luz indicadora comenzará a parpadear en azul.
