Skip to main content
Elija otro país o región para ver contenido específico de su ubicación.
Base de conocimientos
Base de conocimientos

Bluetooth

  • Guías de instrucciones
  • Solución de problemas
  • Mejores prácticas
  • Consejos útiles

¿Necesita ayuda para conectar sus audífonos Phonak a su teléfono o aplicaciones de Phonak? Aquí encontrarás artículos de soporte con guías paso a paso y consejos para solucionar problemas de Bluetooth para ayudarte a conectar tus dispositivos y mantenerlos funcionando sin problemas.

Preguntas frecuentes

Artículos de soporte

Explora todos los artículos de soporte y filtra por temas para obtener las respuestas que buscas.

¿Por qué no puedo responder llamadas usando el botón o tocando dos veces en mis audífonos Phonak?

Una vez que los audífonos se emparejan con un teléfono a través de Bluetooth, el botón multifunción de los audífonos Phonak se puede usar para aceptar y rechazar una llamada telefónica. Una pulsación corta (menos de un segundo) aceptará una llamada entrante y una pulsación larga (mantenga presionada más de dos segundos) rechazará una llamada entrante.

Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su iPhone® después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra

Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra

¿Puedo utilizar myPhonak app simultáneamente en dos smartphones diferentes?

Los audífonos solo pueden mantener una conexión a la vez con myPhonak app.

Cómo administrar las entradas de emparejamiento de Bluetooth® en su teléfono inteligente Android™ después de actualizar sus audífonos Infinio a Ultra

Entradas de emparejamiento de Bluetooth® después de la actualización Ultra

Cómo mejorar tu experiencia con Bluetooth®

Mejora tu experiencia con Bluetooth configurando los ajustes en tu teléfono.

Otros temas clave

¿Buscando más? Explora otros temas clave que podrían interesarte.

¿No encuentra lo que busca?

Si no encuentra las respuestas que busca, estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo de asistencia está a su disposición para ayudarle con cualquier duda sobre sus audífonos, accesorios o con sus necesidades de resolución de problemas.

Focused african business man in headphones writing notes in notebook watching webinar video course, serious black male student looking at laptop listening lecture study online on computer e learning