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Base de conocimientos
Aplicaciones de Phonak
- Guías de instrucciones
- Solución de problemas
- Mejores prácticas
- Consejos útiles
¿Tienes preguntas sobre las aplicaciones de Phonak? Aquí encontrarás preguntas frecuentes, guías paso a paso y consejos para solucionar problemas de las aplicaciones de Phonak, incluidas la aplicación myPhonak, la aplicación myPhonak Junior y la aplicación myRogerMic. Explora nuestros artículos de soporte para aprovechar al máximo tu experiencia con Phonak.
Preguntas frecuentes
Cómo emparejar y conectar audífonos recargables a la aplicación myPhonak en un iPhone®
Cómo emparejar y conectar audífonos recargables a la aplicación myPhonak en un teléfono inteligente Android™
¿Es mi teléfono compatible con la aplicación myPhonak?
Artículos de soporte
Explora todos los artículos de soporte y filtra por temas para obtener las respuestas que buscas.
¿Por qué no funcionan los botones de volumen de mi teléfono al transmitir audio Auracast™ a mis audífonos?
Cómo cambiar el volumen de una transmisión de Auracast™
¿Qué puedo hacer con Auracast™ Broadcast en myPhonak?
Con las retransmisiones de Auracast™, escuche audio compartido en directo directamente a través de sus audífonos desde televisiones, teatros, conciertos y mucho más. Conéctese fácilmente siempre que haya una transmisión activa.
Cómo solucionar los errores recurrentes durante la actualización del firmware de los audífonos recargables de Phonak
Solución de errores recurrentes durante la actualización del firmware en myPhonak app
¿Qué necesito para usar Auracast™ Broadcast?
Auracast™ Broadcast: compatibilidad con los audífonos Phonak
¿Necesito una conexión a Internet para usar Auracast™ Broadcast?
¿Cómo puedo volver a conectarme a una transmisión de audio de Auracast™?
Si pierde la conexión pero aún se encuentra dentro del alcance, los audífonos intentarán reconectarse durante 10 segundos.
¿Qué sucede si el código QR de Auracast™ Broadcast no se escanea?
Solución de problemas de transmisión de Auracast™
He escaneado el código QR de Auracast™ Broadcast pero no oigo nada. ¿Qué debo hacer?
Solución de problemas de transmisión de Auracast™
El audio se retrasa o se corta cuando se utiliza Auracast™ Broadcast
Solución de problemas de transmisión de Auracast™
¿Qué audífonos son compatibles con myPhonak app?
Audífonos compatibles con myPhonak app
Otros temas clave
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