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Base de conocimientos
Aplicaciones de Phonak
- Guías de instrucciones
- Solución de problemas
- Mejores prácticas
- Consejos útiles
¿Tienes preguntas sobre las aplicaciones de Phonak? Aquí encontrarás preguntas frecuentes, guías paso a paso y consejos para solucionar problemas de las aplicaciones de Phonak, incluidas la aplicación myPhonak, la aplicación myPhonak Junior y la aplicación myRogerMic. Explora nuestros artículos de soporte para aprovechar al máximo tu experiencia con Phonak.
Preguntas frecuentes
Cómo emparejar y conectar audífonos recargables a la aplicación myPhonak en un iPhone®
Cómo emparejar y conectar audífonos recargables a la aplicación myPhonak en un teléfono inteligente Android™
¿Es mi teléfono compatible con la aplicación myPhonak?
Artículos de soporte
Explora todos los artículos de soporte y filtra por temas para obtener las respuestas que buscas.
Cómo reparar problemas de conexión con la aplicación myPhonak en teléfonos inteligentes Android™
A veces, no se puede establecer una conexión con los audífonos después de una actualización de la aplicación, una actualización de Android o cuando la adaptación de los audífonos ha cambiado. En este caso, se recomienda un restablecimiento completo de la aplicación que incluye la eliminación de los emparejamientos de Bluetooth® y cualquier configuración de Bluetooth.
¿Dónde puedo encontrar las instrucciones de uso de myPhonak Junior app?
Instrucciones de uso de myPhonak Junior app
¿Por qué no puedo oír ni ver a mi audioprotesista durante la sesión de Soporte Remoto?
No hay audio ni vídeo durante mi sesión de Soporte Remoto en myPhonak app.
¿Cómo puedo encontrar mi audífono si lo he perdido?
Si ha extraviado sus audífonos Phonak, puede utilizar la función "Buscar mis audífonos" de la aplicación myPhonak.
¿Qué audífonos son compatibles con myPhonak app?
Audífonos compatibles con myPhonak app
¿Mi teléfono es compatible con myPhonak app?
myPhonak app: Requisitos de compatibilidad con el teléfono.
¿Mi teléfono móvil es compatible con myPhonak Junior app?
myPhonak Junior app: Requisitos de compatibilidad con el teléfono.
¿Cómo silenciar CROS en myPhonak app?
CROS silencio
¿Puedo sincronizar los datos de Salud de myPhonak con Apple Health?
Sincronización de Salud de myPhonak con Apple Health
¿Cómo funciona el seguimiento de calorías en myPhonak app?
Registro de calorías
Otros temas clave
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