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Test auditivo online

¿Por qué no puedo recibir llamadas telefónicas directamente en mis audífonos Infinio Ultra?

Si tiene audífonos Infinio Ultra o posteriores, asegúrese de no haber desactivado involuntariamente la "transmisión por Bluetooth" en la configuración de la aplicación myPhonak.

Para comprobar si la función de transmisión por Bluetooth® está activada en myPhonak: 

  1. Ir a ''Audífonos'' 
  2. Seleccione ''Transmisión a través de Bluetooth'' y 
  3. Si la opción de transmisión de Bluetooth está desactivada (atenuada), tóquela para activarla (hacer verde) 

 

NOTA: Si su audioprotesista ha desactivado las llamadas manos libres durante su adaptación para su uso en entornos de alta seguridad, como SCIF, no podrá recibir llamadas directamente a través de sus audífonos. Sin embargo, si ya no necesita usar sus audífonos en estos entornos de alta seguridad, comuníquese con su audioprotesista para habilitar nuevamente las llamadas manos libres.