Skip to main content
Phonak logo
Online hørescreening

Hvorfor fungerer min Phonak oplader ikke?

Opladningen starter ikke. Indikatorlyset på Phonak høreapparatet lyser ikke, når høreapparatet sættes i ladestikket.

Potentielle årsager og anbefalede tiltag:

  • Høreapparatet er ikke sat korrekt i opladeren: Sæt høreapparatet korrekt i opladeren.

Sæt høreapparaterne i opladningshullerne. Kontrollér, at angivelserne af hhv. højre og venstre side på høreapparaterne stemmer overens med angivelserne ud for opladningshullerne (L for venstre og R for højre side).
Høreapparaterne slukker automatisk, når de sættes i opladeren. Høreapparatets indikatorlys viser batteriets opladningsstatus, indtil høreapparatet er helt opladet. Når det er fuldt opladet, lyser indikatorlyset grønt konstant.

  • Opladeren er ikke tilsluttet til strømforsyningen: Tilslut opladeren til strømforsyningen.

charger.png

a. Sæt ladekablets største stik i strømforsyningen.
b. Sæt det mindste stik i USB-porten på opladeren.
c. Sæt strømforsyningen i en stikkontakt.
d. Indikatorlyset omkring USB-porten lyser grønt, når opladeren er tilsluttet til stikkontakten.
 

  • Genopladelige opladermodeller – opladning begynder ikke, når opladeren ikke er tilsluttet en strømforsyning. 
    Det interne batteri i opladeren er helt afladet: Slut opladeren til en strømforsyning. Genopladelige opladere har et indbygget batteri. Når de er afbrudt fra strømudtaget, vil de fortsætte med at oplade høreapparatet, indtil det indbyggede batteri er afladet.
 
  • Batteriet i høreapparatet er helt afladet: Vent tre timer, efter at høreapparatet er sat i opladeren, uanset hvordan LED'en lyser.
​​​​​​​​​​​​​​
  • Høreapparat i fejltilstand: Genstart høreapparatet. 
    • Vejledning til Phonak Infinio høreapparater: Tryk på trykknappen i mindst 15 sekunder. Det er underordnet, om høreapparatet er tændt eller slukket, inden du trykker på knappen. Efter 15 sekunder blinker indikatorlyset på høreapparatet grønt og lyser derefter konstant grønt. Høreapparatet er klar til brug. 
    • Vejledning til andre genopladelige Phonak høreapparater:  Tryk på den nederste del af høreapparatknappen i mindst 15 sekunder. Anbring høreapparatet i den strømtilsluttede oplader, og vent til indikatorlyset blinker grønt. Dette kan tage op til 30 sekunder. Nu bør høreapparatet være klar til anvendelse.

Sørg altid for, at høreapparaterne og opladeren er tørre og rene inden opladning.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din hørespecialist for at få hjælp.