Høreapparatet tænder ikke automatisk, når det tages ud af opladeren. Jeg er nødt til at bruge knappen på høreapparatet for at tænde det.
Funktionen "Tænd automatisk" er deaktiveret. For at aktivere "Tænd automatisk" skal du følge trinnene:
1. Åbn myPhonak app
2. Tryk på "Apparater"
3. Tryk på "Tænd automatisk"
4. Aktiver "Tænd automatisk" ved at flytte skyderen fra venstre til højre.
Hvis problemet fortsætter, skal du følge ovenstående trin for at aktivere "Tænd automatisk" og derefter straks lukke myPhonak app og lukke den ned. Appen lukkes ned ved at stryge op fra bunden af din skærm og derefter stryge myPhonak app skærmbilledet op, til det forsvinder. Når dette er udført, må du ikke navigere tilbage til indstillingen "Tænd automatisk". Du kan teste, om "Tænd automatisk" stadig er aktiveret ved kortvarigt at anbringe høreapparaterne i opladeren, derefter tage dem ud og se, om de tænder automatisk.