Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til Fjernsupport i myPhonak app?
Hørespecialisten har konfigureret en Fjernsupport session, men brugeren kan ikke oprette forbindelse.
Sørg for, at: 1. Høreapparaterne er tændt 2. Batterierne er nye eller tilstrækkeligt opladede 3. Høreapparaterne er tilsluttet appen 4. Smartphonen har internetforbindelse, og prøv igen.
