Aide de l'appareil
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Avez-vous des questions sur l'utilisation quotidienne de vos aides auditives Phonak ? Ici, vous trouverez des articles utiles et des guides étape par étape couvrant tout, du mode avion et du redémarrage à la résolution des problèmes de performance, ainsi que des informations sur les produits pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos aides auditives.
Foire aux questions
Comment réinitialiser mes aides auditives rechargeables Phonak
Pourquoi mes aides auditives Phonak n’émettent-elles aucun son ?
Puis-je utiliser des appareils auditifs Phonak dans l'avion ?
Articles de support
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Comment gérer les erreurs récurrentes lors de la mise à jour du microprogramme pour les aides auditives Phonak rechargeables
Dépannage des erreurs récurrentes lors des mises à jour du microprogramme dans myPhonak app
Pourquoi mes aides auditives rechargeables Phonak ne s’allument-elles pas ?
Les aides auditives Phonak ne s’allument pas après avoir été retirées du chargeur. Le voyant vert de démarrage ne clignote pas, le témoin lumineux LED est éteint et aucun son ne provient de l’aide auditive.
Pourquoi aucun son ne provient-il de mes aides auditives Phonak ?
Les aides auditives Phonak ne fonctionnent pas. Aucun son ne provient des aides auditives (pas d’amplification).
Est-il possible de diffuser des signaux à partir d’un stéthoscope amplifié vers les aides auditives Phonak ?
Il est possible de diffuser des signaux depuis un stéthoscope amplifié vers des aides auditives Phonak. Il existe différentes options de configuration selon le stéthoscope choisi.
Est-il possible d’activer le mode avion sur mes aides auditives Phonak par accident ?
Aucune connectivité Bluetooth lorsque les aides auditives sont en mode Avion
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