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Médecin assise au bureau de son cabinet alors qu’elle utilise un ordinateur portable.
Young female patient being explained the human ear anatomy; Shutterstock ID 2033525255; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -
Un garçon consulte un audioprothésiste.
Pour les professionnels

Développement commercial

Chez Phonak, nous ne sommes pas seulement dévoués au succès des patients en termes d’audition, mais nous sommes aussi déterminés à participer au succès commercial de nos partenaires. Nous comprenons les défis auxquels vous faites face et offrons des services et des outils pour vous aider à développer votre entreprise et à vous préparer pour l’avenir.

Les services suivants sont offerts aux membres du programme de fidélité :

  • Soutien, consultation et formation en matière de génération de prospects
  • Test auditif en ligne qui peut être utilisé sur vos sites
  • Consultation, soutien, connaissances et amélioration des compétences en matière de marketing
  • Connaissances en matière de patients et de marché
  • Formation et enseignement
  • Six initiatives stratégiques pour préparer l’avenir
Female Operations Manager Holds Meeting Presentation for a Team of Economists. Asian Woman Uses Digital Whiteboard with Growth Analysis, Charts, Statistics and Data.

Depuis 1947, Phonak a à cœur de préserver la qualité de la vie sociale, émotionnelle et physique en ouvrant la voie à de nouveaux mondes acoustiques. Selon nous, bien entendre est synonyme de bien vivre, un point essentiel pour vivre pleinement sa vie. Nous proposons, à l’heure actuelle, le plus large portefeuille de solutions auditives innovantes. De plus, avec nos audioprothésistes, nous continuons à nous concentrer sur ce qui compte le plus :

  • améliorer la compréhension vocale ;
  • changer la vie des personnes ;
  • créer un monde où la vie s’exprime pour tout le monde.
 
Portrait of a serious doctor using laptop in medical office.; Shutterstock ID 1627196887; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -

Soutien marketing

Dans le marché actuel peut être concurrentiel, il est donc essentiel de commercialiser efficacement votre centre auditif pour attirer de nouveaux patients dans votre clinique. Les patients potentiels ont de nombreuses ressources numériques à portée de main et ils s’attendent à une expérience transparente et sans friction lorsqu’il s’agit de trouver un fournisseur, de prendre un rendez-vous et de gérer leur santé.

Les partenaires Phonak bénéficient d’un accès exclusif au support marketing omnicanal. Stratégie et optimisation des performances pour aider votre cabinet à se démarquer, à éduquer votre communauté et à être là lorsque des patients potentiels recherchent des services.

77%

des demandeurs de santé en ligne commencent-ils leur autodiagnostic via un moteur de recherche. ¹ Cela vous offre une excellente opportunité de cibler les individus déjà intéressés par vos services.

Comment Phonak peut m’aider avec le soutien marketing ? Phonak peut vous aider, vous et votre centre auditif, des manières suivantes :

  • Marque
  • Conception et contenu
  • Conception du site Web
  • Planification et exécution du marketing
  • Mesure des performances marketing
  • Soutien budgétaire du marketing
  • Optimisation du site Web
  • Marketing numérique
  • Marketing d’impression
  • Partenariats
  • Événements
  • Marketing de référence
  • Marketing de base de données
  • Fidélisation/rétention des patients
 

Devenez notre partenaire

En tant que partenaire Phonak, vous aurez accès aux solutions auditives à la pointe de l’industrie, à notre vaste bibliothèque de ressources, à un soutien marketing pour aider votre entreprise à se développer, aux événements, à des formations, et plus encore.

Business video conferencing. Young man having video call via computer in the home office. Multiethnic business team. Virtual house party. Online team meeting video conference calling from home; Shutterstock ID 1725467707; buyer: -; po: -; job: -; end: -
Portrait of mature doctor sitting at meeting table in conference room while speaking during medical seminar; Shutterstock ID 1987128383; purchase_order: -; job: -; client: -; other: -

Optimisation et expansion des activités

Phonak propose une suite de soutien pour vous aider à développer et/ou à gérer un cabinet plus efficace. Cela inclut non seulement les outils et les services, mais aussi un accès exclusif à des informations pour vous aider à prendre des décisions plus éclairées et à comprendre comment les patients et les prospects perçoivent votre centre auditif, à identifier les lacunes dans l’expérience patient et à prendre des décisions commerciales éclairées et fondées sur les données.

7.7%

est le taux de croissance annuel prévu pour le marché mondial des aides auditives de 2022 à 2027.²

Comment Phonak peut-il m’aider à optimiser et développer mon activité ? À travers ces supports :

  • Service client
  • Événements exclusifs
  • Informations exclusives
  • Opportunités de revenus supplémentaires
  • Aperçu du marché, du marketing, des patients et de l’audiologie
  • Planification de l’expansion
  • Soutien aux entreprises
 
Un médecin généraliste afro-américain portant une blouse blanche et un stéthoscope remplit des dossiers médicaux avec un bloc-notes tout en utilisant un ordinateur portable pour faire des recherches sur internet ou en suivant un webinaire de formation depuis son bureau de travail

Développement de l’équipe

Le succès d’un centre auditif ne consiste pas seulement à accueillir de nouveaux patients et à les équiper d’aides auditives. Il implique toute l’équipe et tous ceux qui participent à n’importe quelle étape du parcours du patient. Les partenaires Phonak bénéficient d’un accès exclusif aux compétences avancées, à l’apprentissage en ligne et à la formation offrant un soutien à tous les niveaux de votre centre, tels que : les meilleures pratiques marketing, la formation clinique, la formation front office, les produits, les meilleures pratiques commerciales et plus encore.

60%

est la quantité de temps d’apprentissage que l’eLearning peut réduire pour vos employés, par rapport à l’apprentissage traditionnel.³

Comment Phonak peut-il m’aider à développer l’équipe ?

  • Développement de l’accueil : conversion des prospects et expérience client
  • Perfectionnement des praticiens
  • Appareillage et ventes
  • Formation en marketing
  • Formation au leadership

 

 
Aged male in headphones and mask sitting in room with doctor conducting audiological diagnostic of hearing

Assistance au premier appareillage

Les partenaires Phonak reçoivent le soutien, les services et les outils fondamentaux pour assurer le succès et la satisfaction de leurs patients. Tout ce dont vous et vos cliniciens avez besoin pour mettre vos patients à l’aise et vous permettre de faire les bonnes recommandations en fonction de leurs besoins. Ce soutien comprend ces éléments :

Comment Phonak peut-il m’aider avec l’assistance au premier appareillage?

  • Unités d’affichage de produit 
  • Appareils d’essai et de démonstration 
  • Formation aux aides auditives 
  • Formation sur les accessoires 
  • Formation sur l’audiologie 
 

Notes de bas de page

1. Source : The 4-Step Guide to Social Media in Health Care, Hootsuite, 2022

2. Source : Global Hearing-Aid Devices Market: 2017-2027 Forecast and Opportunities, 2022

3. www.audiologyonline.com/ask-the-experts/phonak-inner-circle-28139