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Base de connaissances
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Bluetooth

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Besoin d'aide pour connecter vos appareils auditifs Phonak à votre téléphone ou aux applications Phonak ? Ici, vous trouverez éléments de support, ainsi que des guides étape par étape et des conseils de dépannage Bluetooth pour vous aider à connecter vos appareils et à les faire fonctionner sans problème.

Foire aux questions

Articles de support

Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.

Pourquoi ne puis-je pas répondre aux appels en utilisant le bouton ou en double tapant sur mes aides auditives Phonak ?

Une fois les aides auditives appairées avec un téléphone via Bluetooth, le bouton multifonctions des aides auditives Phonak peut être utilisé pour accepter et rejeter un appel téléphonique. Une pression brève (moins d’une seconde) accepte un appel entrant et une longue pression (maintenez enfoncée pendant plus de deux secondes) rejette un appel entrant.

Comment gérer les entrées de couplage Bluetooth® sur votre iPhone® après avoir mis à jour vos aides auditives Infinio vers Ultra 

Entrées de couplage Bluetooth® suivant la mise à jour Ultra 

Puis-je utiliser l’application myPhonak sur deux smartphones différents simultanément ?

Les aides auditives ne peuvent maintenir qu’une seule connexion à l’application myPhonak à la fois.

Comment gérer les entrées de couplage Bluetooth® sur votre smartphone Android™ après avoir mis à jour vos aides auditives Infinio vers Ultra 

Entrées de couplage Bluetooth® suivant la mise à jour Ultra 

Comment améliorer votre expérience avec Bluetooth®

Améliorez votre expérience avec Bluetooth en configurant les paramètres de votre téléphone.

Autres sujets clés

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Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, nous sommes là pour vous aider. Notre équipe de support est prête à répondre à toutes vos questions concernant vos aides auditives, vos accessoires ou vos besoins de dépannage.

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