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Support Phonak

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  • Guides pratiques
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  • Meilleures pratiques
  • Conseils utiles

Notre base de connaissances offre une gamme complète d'articles de support qui fournissent des explications sur les fonctionnalités et des solutions aux problèmes courants — tous conçus pour rendre votre expérience auditive aussi fluide et sans stress que possible. Que vous configuriez votre appareil pour la première fois ou que vous exploriez les fonctions avancées, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos appareils Phonak.

Sujets clés

Sélectionnez le sujet que vous souhaitez explorer pour trouver rapidement des articles utiles, des conseils et des solutions pour vos appareils Phonak. Les sujets clés offrent un accès rapide à nos principaux domaines de support

Articles de support

Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.

Comment retrouver mon aide auditive si je l’ai égarée ?

Si vous avez égaré vos aides auditives Phonak, vous pouvez utiliser la fonction « Trouver mes aides auditives » dans l’application myPhonak.

Quelles aides auditives sont compatibles avec l’application myPhonak ?

Application myPhonak compatible avec les aides auditives

Mon téléphone est-il compatible avec l’application myPhonak ?

Application myPhonak : exigences en matière de compatibilité des téléphones

Où trouver le mode d’emploi de l’application myPhonak Junior ?

Mode d’emploi de l’application myPhonak Junior

Mon téléphone portable est-il compatible avec l’application myPhonak Junior ?

Application myPhonak Junior : exigences en matière de compatibilité des téléphones

Quels téléphones sont compatibles avec les aides auditives Phonak ?

Compatibilité Bluetooth®

Comment mettre en sourdine CROS dans l’application myPhonak ?

Sourdine CROS

Puis-je synchroniser mes données de Santé myPhonak avec Santé d’Apple ?

Synchronisation de myPhonak Santé avec l’application Santé d’Apple

Comment le suivi des calories fonctionne-t-il dans l’application myPhonak ?

Suivi des calories

Pourquoi mon chargeur Phonak ne fonctionne-t-il pas ?

Le chargement ne démarre pas. Le témoin lumineux sur l’aide auditive Phonak ne s’allume pas lorsque l’aide auditive est insérée dans les fentes de charge.

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Homme d'affaires africain concentré dans des écouteurs écrivant des notes dans un ordinateur portable regardant un cours vidéo de webinaire