Applications Phonak
- Guides pratiques
- Dépannage
- Meilleures pratiques
- Conseils utiles
Vous avez des questions sur les applications Phonak ? Vous trouverez ici des FAQ, des guides étape par étape et des conseils de dépannage pour les applications Phonak — y compris l'application myPhonak, l'application myPhonak Junior et l'application myRogerMic. Explorez nos articles de support pour tirer le meilleur parti de votre expérience Phonak.
Foire aux questions
Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un iPhone®
Comment appairer et connecter les aides auditives rechargeables à l’application myPhonak sur un téléphone intelligent Android™
Mon téléphone est-il compatible avec l'application myPhonak ?
Articles de support
Explorez tous les articles de support et filtrez par sujets pour obtenir les réponses que vous recherchez.
Pourquoi les boutons de volume de mon téléphone ne fonctionnent-ils pas lorsque j'écoute une diffusion Auracast™ avec mes aides auditives ?
Modifier le volume d'une diffusion Auracast™
Que puis-je faire avec la diffusion Auracast™ dans myPhonak ?
Grâce aux diffusions Auracast™, écoutez le son en direct de la télévision, du cinéma, des concerts et plus encore à travers vos aides auditives. Connectez-vous facilement lorsqu’une diffusion est active.
Comment rejoindre un flux de diffusion Auracast™ ?
Vous pouvez rejoindre une diffusion en utilisant le QR code de ce flux.
Comment gérer les erreurs récurrentes lors de la mise à jour du microprogramme pour les aides auditives Phonak rechargeables
Dépannage des erreurs récurrentes lors des mises à jour du microprogramme dans myPhonak app
De quoi avez-vous besoin pour utiliser Auracast™ Remote ?
Diffusion Auracast™ - Compatibilité avec les aides auditives Phonak
Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser Auracast™ Remote ?
Comment me reconnecter à une diffusion Auracast™ ?
Si vous perdez la connexion mais que vous êtes toujours à portée, vos aides auditives tenteront automatiquement de se reconnecter pendant 10 secondes.
Que dois-je faire si le QR code pour Auracast™ Diffusion ne peut pas être scanné ?
Dépannage de la diffusion Auracast™
J’ai scanné le QR code pour Auracast™ délai de diffusion mais je n’entends rien – que dois-je faire ?
Dépannage de la diffusion Auracast™
L’audio est retardé ou se coupe pendant l’utilisation d’Auracast™ difficile à diffuser
Dépannage de la diffusion Auracast™
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