Skip to main content

Miksi Phonak-kuulokojeistani ei kuulu ääntä?

Phonak-kuulokojeet eivät toimi. Kuulokojeista ei kuulu ääntä (ei vahvistusta).
Ladattavien Phonak-kuulokojemallien vianetsintä:
  • Kuuloke/korvakappale tukossa: puhdista kuulokkeen aukko/korvakappale. Vaihda korvavahasuodatin, jos kuulokojemallissasi on varusteena korvavahasuoja.
  • Kuulokoje on pois päältä: paina monitoimipainikkeen alaosaa 3 sekuntia.
  • Akku on täysin tyhjä: lataa akku.
  • Painike poistettiin vahingossa käytöstä painamalla sitä yli 15 sekuntia: Aseta kuulokoje virtalähteeseen kytkettyyn laturiin ja odota, kunnes merkkivalo alkaa vilkkua vihreänä. Tämä voi kestää 30 sekuntia. Kuulokoje on nyt valmis käytettäväksi.

Ei-ladattavien Phonak-kuulokojemallien vianetsintä:
  • Korvakappale/kuuloke tukossa: puhdista kuulokkeen aukko/korvakappale. Vaihda korvavahasuodatin, jos kuulokojemallissasi on varusteena korvavahasuoja.
  • Kuulokoje on pois päältä: kytke kuulokoje päälle sulkemalla paristoluukku kokonaan.
  • Tyhjentynyt paristo: vaihda paristo.
  • Paristo ei asetettuna oikein: aseta paristo oikein. Aseta paristo paristoluukun sisään siten, että tasainen puoli on ylöspäin. Tasainen puoli on merkitty joko tarrassa tai paristossa olevalla +-merkillä.

Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä kuuloalan ammattilaiseen.