Miksi puhelun toinen osapuoli ei kuule minua, kun käytän Phonak-kuulokojeita ja iPhonea?
Phonak-kuulokojeen mikrofonit poimivat äänesi puhelun aikana. Ota seuraavat seikat huomioon, kun käytät Phonak-kuulokojeita puhelun aikana.
Kun kuulet puhelun soittoäänen, vastaa puheluun painamalla kuulokojeen monitoimintopainiketta puhelimen painikkeen sijaan. Tällöin ääni toistetaan kuulokojeisiin.
Puhelun aikana voit muuttaa puhelun reitityksen puhelimesta kuulokojeisiin noudattamalla seuraavia ohjeita:
Valitse puhelunäytöstä Ääni-painike.
Esiin tulee valikko, jossa näkyvät kaikki reititysvaihtoehdot.
Valitse kuulokojeesi luettelosta.
Kuulet nyt puhujan äänen kuulokojeistasi.
Huomautus: voit määrittää iPhonen reitittämään puhelut oletusarvoisesti kuulokojeeseen. Katso puhelimen määritysvaihtoehdot.
Tarkista matkapuhelimen kuuluvuus, ja siirry tarvittaessa paikkaan, jossa kuuluvuus on parempi.
Tarkista, ovatko kuulokojeen mikrofoniaukot likaiset. Jos mikrofoniaukot ovat likaiset, puhdista ne harjalla tai liinalla. Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä kuuloalan ammattilaiseen.
Jos olet hyvin hälyisässä ympäristössä, oman äänesi poiminta kuulokojeiden avulla voi häiriintyä liikaa. Siirry tällaisessa tapauksessa rauhallisempaan ympäristöön tai reititä puhelu puhelimeen ja puhu suoraan puhelimen mikrofoniin.
Voit testata, siirretäänkö puhelu langattomasti kuulokojeisiin, puhumalla puhelimeen. Jos puhelun toinen osapuoli kuulee sinut paremmin, kun puhut puhelimeen, reititä puhelu kuulokojeisiin edellä kuvatulla tavalla.
Jos tämä ei auta, poista laitepari puhelimestasi, käynnistä puhelin ja kuulokojeet uudelleen ja muodosta niistä uudelleen laitepari.
