Skip to main content

Miksi myPhonak-sovelluksessa ei näy askelmääriä ja sykettä?

Miksi käyttäjä ei näe myPhonakissa askelmääriä reaaliaikaisesti?

Vieraile myPhonakin sivustolla ja tarkista, tukevatko kuulokojeet terveysominaisuuksia: 
www.phonak.com/myphonak
Käyttö yleisesti ja tiettyjen ominaisuuksien käyttömahdollisuus riippuvat kuulokojemallista. 

Jos kuulokojeet ovat yhteensopivat terveystietojen seurannan kanssa, laiteohjelmiston päivitys voi olla tarpeen, jotta esimerkiksi askelmäärät voi nähdä reaaliaikaisesti. MyPhonakissa pitäisi ponnahtaa näkyviin ilmoitus, jos kuulokojeille on saatavilla laiteohjelmiston päivitys. Tämä laiteohjelmiston päivitys voidaan ottaa käyttöön, kun käyttäjä käy kuuloalan ammattilaisen luona seuraavan kerran.
Lisäksi terveysominaisuuksien käyttäminen edellyttää, että käyttäjä kirjautuu sisään sovellukseen käyttämällä myPhonak-tiliä.