Miten voin parantaa videon tai äänen laatua myPhonak-sovelluksen kautta tapahtuvan etätukipuhelun aikana?

Videon-/äänenlaatu on huono etätuki-istunnon aikana

Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

Tarkista Internet-yhteytesi. Etätuki-istunto edellyttää toimivaa Wi-Fi-/4G-yhteyttä ja vähintään 5 Mbit/s:n tiedonsiirtoyhteyttä.
Siirry lähemmäs reititintä.