myPhonak-sovelluksen käyttäminen äänenvoimakkuuden tai ohjelman muuttamiseen etätuki-istunnon aikana

Voinko käyttää myPhonak-sovellusta äänenvoimakkuuden tai ohjelman muuttamiseen etätuki-istunnon aikana ja siirtyä sen jälkeen takaisin puheluun?

Tämä ei ole mahdollista. Jos etätuki-istunnon aikana siirrytään käyttämään kaukosäädintoimintoa ohjelman tai äänenvoimakkuuden muuttamiseksi ja tämän jälkeen palataan puheluun, istunto voi keskeytyä.