Skip to main content

myPhonak-sovellus ei säilytä asetuksiani

Kun asetan kuulokojeisiini eri äänenvoimakkuustasoja tai teen säätöjä ohjelmaan, tekemäni asetukset eivät usein säily myPhonak-sovelluksessa.
  • Henkilökohtaiset asetukset, joita ei tallenneta mukautettuna ohjelmana, eivät ole pysyviä, joten ne menetetään aina kuunteluohjelman vaihtamisen jälkeen tai kun sovelluksen ja kuulokojeiden välinen yhteys katkeaa.
  • Aktiivinen ohjelma vaihtuu Bluetooth-suoratoisto-ohjelmaan aina, kun aloitetaan äänen suoratoisto kuulokojeisiin. Suoratoiston jälkeen viimeksi käytetty kuunteluohjelma aktivoituu jälleen. Tällöin asetukset, joita ei ole tallennettu mukautettuna ohjelmana, menetetään.
  • Suosittelemme kuunteluohjelman henkilökohtaisten säätöjen tallentamista mukautettuna ohjelmana, jotta niitä ei menetetä.

Ota huomioon, että myPhonak-sovellukseen ei ole mahdollista tallentaa erillisiä äänenvoimakkuustasoja kummallekin kuulokojeelle. Kuulokojeiden erilliset äänenvoimakkuusasetukset menetetään aina suoratoiston jälkeen, kun äänenvoimakkuutta muutetaan kuulokojeen painikkeella tai kun yhteys sovellukseen katkeaa.