Skip to main content

Charger Case Combi – vianmääritysohjeet

Charger Case Combi – mahdollisia latauksen toimintatapoja, oireita ja vianmääritysvinkkejä
Mahdollisia latauksen toimintatapoja ja oireita:
  • Latauksen jälkeen kuulokojeen lataustaso näyttää sovelluksessa odotettua alemmalta.
  • Kuulokojeen LED-valo vilkkuu yhä vihreänä, vaikka kuulokoje on ollut laturissa vähintään 6 tuntia, eikä vaihdu palamaan jatkuvasti vihreänä.
  • Kuulokojeen LED-valo ei vilku eikä kuulokojetta voi yhdistää sovellukseen sen ollessa laturissa.
  • Kun kuulokoje otetaan pois laturista, sitä ei voida kytkeä päälle.
  • Kuulokoje ilmoittaa latausvirheestä (LED-valo palaa jatkuvasti punaisena) oltuaan vähintään 6 tuntia laturissa.
 

Jos kohtaat jonkin edellä mainituista ongelmista, suosittelemme tekemään alla luetellut tarkistukset:
  • Varmista, että sekä kuulokoje että laturi ovat puhtaat.
  • Varmista, että kuulokojeet ovat tukevasti laturissa.
  • Käytä laturin kanssa Phonakin toimittamaa johtoa ja seinäpistoketta. Näin varmistat, että laturin virransyöttö on optimaalinen kuulokojeiden luotettavaa lataamista varten.
  • Älä käytä laturin virtalähteenä kannettavan tietokoneen USB-porttia, savukkeensytytintä tai USB-jakajaa.
  • Ota kuulokojeet pois laturista, jos haluat nähdä akun lataustilan luotettavasti sovelluksessa.
  • Pyydä kuuloalan ammattilaista tarkistamaan, että kuulokojeeseen on asennettu uusin laiteohjelmistoversio.