Skip to main content

Puheluihin vastaaminen ei onnistu

En voi vastata WhatsApp- tai Messenger-puheluihin tai muihin internet-puheluihin käyttämällä kuulokojeen painiketta tai kaksoisnapautusta.
Joissain internet-puhelut mahdollistavissa sovelluksissa (tällaisia ovat esimerkiksi Messenger, WhatsApp jne.) saapuvien puheluiden ääntä ei ole määritetty soittoääneksi. Kuulokoje ei tunnista tällaista ääntä puheluksi, vaan pitää sitä tavallisena median suoratoistona, minkä seurauksena: 
  • Kaksoisnapautusta käytettäessä suoratoisto keskeytyy, mutta puhelua ei oteta vastaan. 
  • Puhelua ei oteta vastaan kuulokojeen painiketta painettaessa. 

Saapuvaan puheluun on mahdollista vastata vain puhelimesta. Tämän jälkeen puhelu reititetään kuulokojeisiin. 
Tätä sovelluksen toiminnallisuutta ei voida määrittää kuulokojeisiin.