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Test auditif en ligne

Pourquoi ne puis-je pas voir la fonctionnalité « Trouver mes appareils auditifs » dans myPhonak ?

La fonctionnalité « Trouver mes appareils auditifs » n'est plus disponible sur certains anciens appareils Android.

À partir de la version 7.2.1 de myPhonak, cette fonctionnalité a été supprimée pour les téléphones fonctionnant sous Android 10 ou une version antérieure.

Ce que vous pouvez faire :
• Vérifiez la version Android de votre téléphone dans Paramètres > À propos du téléphone.
• Si votre téléphone utilise Android 10 ou une version antérieure, la fonctionnalité n'apparaîtra pas dans l'application.
• Pour utiliser « Trouver mes appareils auditifs », mettez à jour votre téléphone vers une version Android plus récente (Android 11 ou ultérieure) si votre appareil le prend en charge.