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Test auditif en ligne

Comment améliorer la qualité vidéo ou la qualité sonore pendant une session de réglage à distance via l’application myPhonak ?

La qualité sonore ou de la vidéo est mauvaise pendant une session Réglage à distance

Voici comment résoudre ce problème :
  • Vérifiez votre connexion Internet. Une session de suivi prothétique Réglage à distance nécessite une connexion Wi-Fi/4G stable, avec une bande passante d’au moins 5 Mb/s.
  • Rapprochez-vous de votre routeur.