Quelles sont les conditions de garantie des aides auditives Phonak ?

Garantie locale
Veuillez vous renseigner auprès de l’audioprothésiste chez qui vous avez acheté votre aide auditive, sur les termes de la garantie locale.

Garantie internationale
Phonak offre une garantie internationale limitée d’un an, valable à compter de la date d’achat. Cette garantie limitée couvre les défauts de fabrication et les pièces défectueuses de l’aide auditive elle-même, mais d’aucun de ses accessoires tels que les piles, les tubes, les embouts ou les écouteurs externes. Les recours en vertu de la garantie internationale sont limités à la réparation gratuite de l’aide auditive. La garantie n’est valide que sur présentation d’une preuve d’achat. La garantie internationale n’aliène aucun des droits légaux dont vous pouvez bénéficier selon la garantie locale ou la législation nationale applicable régissant la vente de produits de consommation.

Limitation de garantie
Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une manipulation ou un entretien inadapté, l’exposition à des produits chimiques, l’immersion dans l’eau ou une sollicitation excessive. La garantie est nulle et caduque en cas de dommages causés par un tiers ou par un centre de service non autorisé. Cette garantie n’inclut pas les services d’un audioprothésiste sur son lieu de travail.