Base de connaissances
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- Conseils utiles
Notre base de connaissances offre une gamme complète d'articles de support qui fournissent des explications sur les fonctionnalités et des solutions aux problèmes courants — tous conçus pour rendre votre expérience auditive aussi fluide et sans stress que possible. Que vous configuriez votre appareil pour la première fois ou que vous exploriez les fonctions avancées, nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos appareils Phonak.
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Articles de support
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De quoi avez-vous besoin pour utiliser Auracast™ Remote ?
Diffusion Auracast™ - Compatibilité avec les aides auditives Phonak
Ai-je besoin d’une connexion Internet pour utiliser Auracast™ Remote ?
Que dois-je faire si le QR code pour Auracast™ Diffusion ne peut pas être scanné ?
Dépannage de la diffusion Auracast™
J’ai scanné le QR code pour Auracast™ délai de diffusion mais je n’entends rien – que dois-je faire ?
Dépannage de la diffusion Auracast™
L’audio est retardé ou se coupe pendant l’utilisation d’Auracast™ difficile à diffuser
Dépannage de la diffusion Auracast™
Pourquoi les boutons de volume de mon téléphone ne fonctionnent-ils pas lorsque j'écoute une diffusion Auracast™ avec mes aides auditives ?
Modifier le volume d'une diffusion Auracast™
Comment me reconnecter à une diffusion Auracast™ ?
Si vous perdez la connexion mais que vous êtes toujours à portée, vos aides auditives tenteront automatiquement de se reconnecter pendant 10 secondes.
Quelles aides auditives sont compatibles avec l’application myPhonak ?
Application myPhonak compatible avec les aides auditives
Quelles sont les aides auditives compatibles avec l’application myPhonak Junior ?
Application myPhonak Junior : aides auditives compatibles