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¿Por qué no puedo avanzar a la siguiente pantalla en la aplicación myPhonak durante el proceso de configuración?

Pantalla no receptiva en la versión 7.2 de la aplicación myPhonak en iOS

La versión actual, myPhonak 7.2.0, tiene un pequeño error que puede hacer que una de las pantallas de configuración se congele, impidiéndole emparejar sus dispositivos audífonos.

 

Si tiene problemas para avanzar a la siguiente pantalla mientras configura la aplicación myPhonak, intente la siguiente solución:

  1. Cierre la aplicación (no es necesario desinstalarla).
  2. En su iPhone, vaya a Configuración > Accesibilidad > Tamaño de pantalla y texto. Toque en Texto más grande y use el control deslizante para ajustar el tamaño al valor medio (estándar).
  3. Reinicie la aplicación y complete el proceso de emparejamiento.

 Después de una instalación y emparejamiento exitosos, puede cambiar el tamaño del texto de nuevo a su configuración anterior; la aplicación funcionará correctamente.