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¿Por qué mi cargador Phonak no funciona?

No se inicia la carga. El indicador luminoso del audífono Phonak no se enciende cuando el audífono está en las ranuras de carga.

Posibles razones y acciones recomendadas:

  • El audífono no se introdujo correctamente en el cargador: introduzca el audífono correctamente en el cargador.

Introduzca los audífonos en los huecos de carga. Asegúrese de que las marcas de los audífonos izquierdo y derecho coincidan con los indicadores izquierdo (L) y derecho (R) que se encuentran junto a los huecos de carga.
Los audífonos se apagarán automáticamente cuando los introduzca en el cargador. El indicador luminoso del audífono mostrará el estado de carga de la pila hasta que el audífono esté totalmente cargado. Cuando esté totalmente cargado, el indicador luminoso permanecerá encendido (es decir, aparecerá una luz verde fija).

  • El cargador no está conectado a la fuente de alimentación: conecte el cargador a la fuente de alimentación.

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a. Conecte el extremo más grande del cable de carga a la fuente de alimentación.
b. Conecte el extremo más pequeño al puerto USB del cargador.
c. Conecte la fuente de alimentación a una toma de corriente.
d. El indicador luminoso que rodea al puerto USB se encenderá en verde cuando se conecte el cargador a la toma de corriente.

 

  • La batería del audífono está completamente descargada: Espere tres horas tras colocar el audífono en el cargador, independientemente del comportamiento del LED.

  • Charger Case Go: la carga no se inicia si el cargador no está conectado a la fuente de alimentación.
    La batería interna del cargador está descargada:
    conecte el cargador a la fuente de alimentación.

    El cargador tiene una batería interna. Cuando lo desconecte de la toma de corriente, este continuará cargando los audífonos hasta que la batería interna se agote.

Compruebe siempre que los audífonos y el cargador estén secos y limpios antes de proceder a la carga.

Si el problema continúa, póngase en contacto con su audioprotesista para obtener ayuda.