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¿Por qué mis audífonos Phonak no aparecen en la lista de Bluetooth de mi teléfono?

He reiniciado mis audífonos Phonak para ponerlos en el modo de emparejamiento Bluetooth®, pero no aparecen en la lista de Bluetooth de mi teléfono u ordenador.

Si no ve sus audífonos en la lista de Bluetooth de su teléfono, puede deberse a varias razones:

  • Límite de tiempo del modo de emparejamiento: los audífonos solo están en modo de emparejamiento durante 3 minutos después de encenderlos. Asegúrese de intentar emparejarlos con el teléfono dentro de este plazo.

  • Los audífonos están en modo avión: puede que haya activado accidentalmente el modo avión. Apague y vuelve a encender los audífonos para salir del modo avión e iniciar el emparejamiento por Bluetooth.

  • Solo un audífono definido para Bluetooth: estaba intentando emparejar un audífono a un oído no conectado al teléfono. Solo hay un audífono configurado para conectarse mediante Bluetooth clásico, conocido como audífono de oído conectado al teléfono. Reinicie un audífono (o ambos) para emparejarlo con su dispositivo Bluetooth.

  • Múltiples dispositivos emparejados con los audífonos: si sus audífonos ya están emparejados con 2 o más dispositivos y al menos 2 están cerca después del reinicio, intentarán conectarse a ellos en lugar de emparejarse con uno nuevo. Desactive el Bluetooth en otros dispositivos ya emparejados (teléfonos u ordenadores).

  • Nuevo emparejamiento dentro del modo de emparejamiento: ya ha realizado un nuevo emparejamiento dentro de este modo de emparejamiento. No puede emparejar los audífonos a más de un dispositivo durante el mismo modo de emparejamiento. Reinicie los audífonos para emparejarlos con un segundo dispositivo.