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Cuando recibo una llamada en mi iPhone, ¿por qué tengo problemas para escuchar a quien llama a través de mis audífonos Phonak?

Cuando recibo una llamada en mi iPhone, ¿por qué tengo problemas para escuchar a quien llama a través de mis audífonos Phonak?
La forma más fácil de garantizar que las llamadas se enrutan directamente a través de los audífonos es responder a las llamadas telefónicas entrantes con el botón pulsador del audífono. Si sigue sin poder escuchar a la persona que llama por teléfono, aumente el volumen de la llamada con los botones de volumen del teléfono. Para las llamadas salientes, inicie la llamada normalmente. En función de la configuración de su iPhone, la llamada se enrutará a los audífonos automáticamente. Después de aceptar una llamada o durante la misma, puede cambiar el enrutamiento de esta del auricular del iPhone a los audífonos siguiendo estos pasos:
 
  1. En la pantalla de la llamada, seleccione el botón de Audio.
  2. Aparecerá un menú que mostrará todas las opciones de enrutamiento.
  3. Seleccione el NOMBRE DE LOS AUDÍFONOS.
  4. Ahora, escuchará a la persona que llama en los audífonos.

Importante: También puede configurar su iPhone para que dirija dirigir la llamada a los audífonos por defecto. Consulte las opciones de configuración del teléfono. Si el audioprotesista ha configurado los botones de los audífonos como botones de volumen, también puede ajustar el volumen de la llamada telefónica mediante los botones del audífono. Si esto no funciona, elimine el emparejamiento de su teléfono, reinicie el teléfono y los audífonos y, a continuación, vuelva a emparejarlos con el teléfono.