Skip to main content

¿Qué audífono se debe seleccionar de la lista en el teléfono móvil?

Durante el proceso de emparejamiento, los audífonos de Phonak pueden aparecer tres veces en la lista de dispositivos. 

Los audífonos de Phonak utilizan varias versiones de Bluetooth® para dispositivos móviles (Bluetooth clásico para uso de teléfonos estándar, por ejemplo, llamadas telefónicas y transmisión de música, y Bluetooth LE o "Baja energía" para la aplicación). Algunos teléfonos reconocen cada versión de Bluetooth como un dispositivo independiente. En ese caso, se pueden mostrar tres dispositivos al emparejar dos audífonos de Phonak (uno conectado a través de Bluetooth clásico y dos usando Bluetooth LE para conectarse a myPhonak). 

Notas importantes: 

Solo un audífono está conectado al teléfono a través de Bluetooth clásico. Es normal que esto suceda. 

Los nombres R-Phonak / L-Phonak pueden ser diferentes según los ajustes realizados por el audioprotesista. 


Teléfonos Android™:  

Los dos dispositivos Bluetooth LE_R-Phonak y LE_L-Phonak son para myPhonak app. Se conectan automáticamente cuando el usuario comienza a usar la aplicación. No los elimine nunca, ya que esto desactivaría la comunicación entre la aplicación y los audífonos.  

iPhone®:  

Los dispositivos Bluetooth LE_R-Phonak y LE_L-Phonak que se muestran como "No conectado" están conectados a myPhonak app. Se conectarán automáticamente cuando se abra la aplicación.