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La calidad sonora o de vídeo es mala durante una sesión de Soporte Remoto

Le mostramos cómo puede resolverlo:
  • Compruebe la conexión a Internet. La conexión para un seguimiento de Soporte Remoto necesita una señal Wi-Fi/4G estable con al menos 5 Mbit/s de conexión de transferencia de datos.
  • Acérquese más al router.