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myPhonak app: no ha sido posible guardar los Programas a medida

¿Por qué a veces no es posible guardar un Programa a medida?
Para evitar el problema, siga los pasos de resolución de problemas:
  1. Asegúrese de que su teléfono está actualizado a la última versión del sistema operativo. 
  2. Apague los sonidos del teclado, los sonidos de interacción táctil de la pantalla de bloqueo y otras interacciones táctiles de su teléfono. Esto es importante, ya que cada vez que suenan estos sonidos sus audífonos cambiarán al modo de transmisión. Esto causa interrupciones en la comunicación entre la aplicación y los audífonos. 
  3. Cierre las aplicaciones abiertas que funcionan en segundo plano. Algunas también podrían utilizar Bluetooth.