No se puede conectar de nuevo myPhonak con audífonos en un Sony Xperia después de encender/reiniciar el teléfono

Es posible que se produzcan problemas técnicos por las diferentes tecnologías de los teléfonos inteligentes. Este comportamiento no se ha detectado en la versión actual de myPhonak con la mayoría de los teléfonos Android.
•    Detectado con: Sony Xperia X compact- 7.1.1- Compilación 34.3.A.0.26  
Observaciones:
Los audífonos se emparejaron inicialmente y funcionaron correctamente con la aplicación "myPhonak" antes de reiniciar el teléfono.
Con solo apagar/encender de nuevo el Bluetooth® desde el centro de control de los teléfonos no se soluciona el problema. El usuario debe hacerlo a través de la configuración del sistema.

Sin embargo, si los audífonos de Phonak no pueden conectarse de nuevo a myPhonak app en un teléfono inteligente Android después de iniciar el teléfono y/o la aplicación (por ejemplo: la pantalla de volumen principal de myPhonak muestra el mensaje "Conectando" continuamente en ambos lados, izquierdo y derecho), lo más probable es que sea necesario restablecer el Bluetooth en la configuración del sistema Android.

Siga los siguientes pasos para solucionar el problema:
Paso 1: Apague y encienda de nuevo el Bluetooth en la configuración del sistema Android
•    Vaya al área "Configuración" de su teléfono inteligente (no de "myPhonak")
•    Seleccione "Bluetooth"
•    Apague el Bluetooth: espere 2 segundos
•    Active el Bluetooth de nuevo (en algunos casos, el usuario verá una lista de dispositivos donde aparecerán los audífonos con la etiqueta "Conectando" durante un breve momento, uno tras otro) 
 
Paso 2: Ahora,  myPhonak app debe conectarse de nuevo a los audífonos de Phonak.
Regrese o reinicie "myPhonak". Ahora los audífonos deberían poder conectarse al teléfono y a la aplicación en 5 segundos. En caso de que solo uno de los audífonos o ninguno de ellos vuelva a conectarse tras 10 segundos, regrese a los ajustes del sistema y repita el procedimiento desde el paso anterior.

Paso 3: Mantenga myPhonak actualizado para que las nuevas versiones solucionen problemas como este.