Android: Se necesita una aplicación para usar este dispositivo

Estoy intentando conectar mis audífonos a través de los ajustes de Bluetooth. Selecciono LE_D o LE_I y sigo recibiendo un mensaje emergente: "Se necesita una aplicación para usar este dispositivo". Ya tengo una aplicación. ¿Por qué recibo este mensaje?

Utilice myPhonak app para establecer la conexión entre los audífonos y la aplicación. Se proporcionarán instrucciones en la aplicación.

Los audífonos Phonak utilizan Bluetooth LE (Low Energy) para conectarse con myPhonak app. La conexión de LE_D y LE_I puede establecerse solo a través de myPhonak app. El mensaje "Se necesita una aplicación para usar este dispositivo" aparecerá cada vez que intente conectarse a Bluetooth LE a través de los ajustes de Bluetooth. Para establecer esta conexión, abra myPhonak app en su lugar.