Phonak işitme cihazlarım neden beklenmedik bir şekilde aramaları kapatıyor, aktarımı duraklatıyor veya Sesli Asistant'ı etkinleştiriyor?

Bu davranışlara, Bağlantı Kontrolü'nün yüksek hassasiyet düzeyi neden olabilir. Hassasiyet seviyesini myPhonak uygulama ayarlarından "Sert" olarak ayarlayabilirsiniz. Düşük hassasiyet, Bağlantı Kontrolü'nün yanlışlıkla etkinleştirilmesini azaltır.

Cihazın Dokunma Kontrolü konfigürasyonuna bağlı olarak, hafif bir dokunuş veya yanlışlıkla dokunma (örneğin gözlük takarken veya saçınızı düzeltirken) aramaları kapatma, aktarımı duraklatma veya Sesli Asistanı etkinleştirme gibi işlevleri tetikleyebilir.

myPhonak uygulama ayarlarında, sorunun nedeninin bu olup olmadığını belirlemek için Tap Control'ü devre dışı bırakabilirsiniz. Kapatmak sorunu çözüyorsa, Dokunma Kontrolü'nün yüksek hassasiyeti muhtemelen istenmeyen eylemleri tetikliyordu .

Hassasiyet seviyesini "Sert" olarak ayarlamayı deneyin. Daha düşük bir hassasiyet, Dokunma Denetimi'nin yanlışlıkla etkinleştirilmesini azaltmaya yardımcı olabilir.

Phonak işitme cihazları için 'Dokunma Kontrolü' ayarlarını gösteren bir mobil uygulamanın ekran görüntüsü

myPhonak uygulamasını kullanmıyorsanız, uygulama yazılımında Dokunma Kontrolü ayarlarını yapabilecek olan işitme uzmanınızla iletişime geçmenizi öneririz.