Destekçi olun
İşitme kaybı yaşayanların destekçisi olmak yalnızca işitme kaybı yolculuklarında onlara destek olmak değil, aynı zamanda ihtiyaçlarını en iyi şekilde nasıl karşılayacağınızı öğrenmek amacıyla onlarla iletişim kurmak demektir.
İşitme engelliler ve işitme güçlüğü yaşayanlar topluluğu
İşitme engelliler ve işitme güçlüğü yaşayanların yer aldığı toplulukların kendilerine ait kimlikleri, kültürleri, hatta dilleri vardır. İyi bir destekçinin, doğru şekilde yardımcı olabilmek için bunları bilmesi ve hassasiyetle yaklaşması gerekir.
Normal işiten insanların bizimle nasıl iletişim kuracaklarını anlamaları son derece önemlidir.
Fedakarlık ve saygı
Sevdiğiniz bir kişinin işitme kaybıyla başa çıkmasına ve bu duruma adapte olmasına yardımcı olmak, sürece dahil olan herkesin bazı fedakarlıklarda bulunmasını gerektirir; ancak birlikte çalışıp sevdiklerimize destek olarak, ön yargıları aşabilir ve uyum içinde bir yaşam sürebiliriz.
Sabırlı olun
Normal işiten bireyler, işitme kaybı yaşayan biri onları işitmediğinde çoğu zaman sinirlenebilirler. Fakat bu sıkıntı ve iletişim zorluğunun her iki taraf için de geçerli olduğunu anlamak önemlidir. Burada en iyi yaklaşım sabırlı olmaktır.
Alternatif iletişim yöntemleri bulun
İşitme kaybı olan herkes aynı şekilde iletişim kurmaz. Kimileri konuşma diliyle iletişim kurarken kimileri de işaret dili kullanır. Yazı, e-posta ve hatta el hareketleri gibi alternatif iletişim yöntemlerini kullanarak karşılıklı iletişim ve anlayış olanaklarının önünü açabiliriz.
İletişim engellerinin farkında olun
Günlük hayatta işitme kaybı olan bireyler için son derece zorlayıcı olabilen farklı senaryolar mevcuttur. Örneğin, telefonda konuşmak, cam duvarların veya maskenin ardından konuşmak, konuştukları kişiyle yüz yüze gelememek, işitme kaybı yaşayanların düzenli olarak karşı karşıya kaldıkları iletişim engelleridir.
Açık iletişim kurun
İşitme kaybı olan kişilerle konuşurken ağzınızı kapatmaktan kaçınmak ve göz teması kurmak yardımcı olabilir. Telefonda konuşurken görüntülü görüşme yapmak da aynı şekilde yardımcı olabilir. Bu, işitme kaybı yaşayan kişinin işaret diliyle iletişim kurduğu durumlarda daha da önem kazanır.
Söylediklerinizi tekrarlamaya istekli olun
İşitme kaybı yaşayan bir kişinin, bir soru sorduğunuzda sessiz kalması sizi kasten görmezden geldiği anlamına gelmez. Kişi sizi duymamış olabilir. İletişim partnerinizin kendini dışlanmış ve yok sayılmış hissetmesine neden olabileceğinden, "boşver" gibi ifadeler kullanmaktan kaçının. Söylediklerinizi tekrar etmeniz istendiğinde, söylediklerinizin daha net anlaşılması için cümlenizi farklı sözcük ve seslerle yeniden ifade edin.
Televizyonunuzu işitme engelliler için alt yazılı olacak şekilde ayarlayın
İşitme engellilere yönelik alt yazılar, işitme kaybı yaşayan kişiler ve diğerlerinin, televizyondaki içeriği daha yakından takip etmelerine ve izleyenlerin önemli detayları kaçırmalarını engellemeye yardımcı olabilir.
İşitme kaybıyla yaşamayı anlamak
İşitme kaybıyla yaşamanın kendine has zorlukları vardır, ancak işitme kaybı yaşayan kişilerin arkadaşları ve aileleriyle birtakım ipuçlarını paylaşarak iletişimi daha erişilir hale getirebiliriz.
İşitme kaybı yaşayan bir yakınınıza destek olmak
İşitme kaybından muzdarip olan bir aile üyenizin veya yakınınızın ihtiyaç duyduğu desteği sağlamak hiç de zor değildir.
Kapsayıcı iletişim yöntemlerini öğrenmek
"The Better Connect Academy", işitme kaybı olan bir kişiyle konuşurken faydalanabileceğiniz farklı iletişim yöntemleri hakkında bilgi edinmek için alabileceğiniz çevrimiçi bir derstir.
İşitme kaybı olan kişilerin oturacakları yeri seçmelerine izin verin
İşitme kaybı olan bir kişi işitme cihazı, koklear implant veya kimi durumlarda her ikisini de kullanıyorsa, kişinin bir kulağı muhtemelen diğerine göre daha iyi işitiyordur. Bu nedenle, ona daha konforlu bir dinleme deneyimi sağlamak için kişinin nerede oturmak istediğini veya sizin nereye oturmanızı istediğini dikkate almalısınız. Ayrıca, uzaktan mikrofonlar işitme cihazları ve koklear implantlar ile entegre edilerek, gürültülü ortamlarda ve uzak mesafede iletişimi destekleyebilir.
Yakınlaştığınız anlarda kişinin konforlu olduğundan emin olun
İşitme cihazlarının kişinin kulağından veya başından düşebileceğini ve kişinin durup cihazı yerine yerleştirmek isteyebileceğini aklınızda bulundurun. Kişinin yakınlaştığınız anlarda işitme cihazını çıkarmak ya da çok karanlık ortamlarda bazı sinyallerle anlaşmak isteyip istemediği üzerine önceden konuşmak faydalı olabilir.
Sabırlı olun
Çoğu insan bir ilişkide iletişimin esas olduğu konusunda hemfikirdir. İşitme kaybı yaşayan insanlar iletişim konusunda daha fazla zorlukla karşılaştığından, sabırlı ve anlayışlı olmak uzun vadede oldukça faydalı olabilir.
Soru sormaktan korkmayın
İşitme kaybı olan bir kişiyle ilişki yaşarken aklınıza bazı sorular gelmesi son derece normaldir. Hatta bu konuda merak duymanız memnuniyetle karşılanır. Zamanla bazı konuları kavrayacak, hatta kendinizi daha çok tanıma fırsatı bulacaksınız.
Rahatsız olduğunuzda bunu açıkça ifade edin
Rahatsız olduğunuz durumlarda bu konuda açıkça konuşmanız önemlidir. Örneğin, partneriniz sürekli yüksek sesle müzik dinliyorsa nazikçe konuşarak bir orta yol bulmaya çalışın.
Çevrenizin farkında olun
İşitme kaybı yaşayan kişiler çeşitli derecelerde görsel ipuçlarını kullandığından, kişinin sizi açıkça görmesini zorlaştıracak şekilde doğrudan parlak bir ışık kaynağının veya pencerenin yakınında oturmaktan kaçının.
Gerekirse söylediklerinizi açıklayın ve tekrarlayın
İşitme kaybı yaşayan bir çalışanla çalışırken veya işitme kaybı olan bir adayla mülakat yaparken, her zaman soru sorabileceğini ve net anlaşılmayan konuları açıklamanızı isteyebileceğini kişiye belirtin. Bu, kişinin hoş karşılandığını ve kabul gördüğünü hissettirecek rahat bir ortam yaratacaktır.
Yazılı iletişim kullanın
Gerekli olduğunda yedek bir önlem olarak yazılı iletişimden faydalanın. Pek çok görüntülü iletişim platformunda dahili bir sohbet özelliği vardır, ancak beyaz tahta da kullanabilirsiniz.
Tercüman için alan yaratın
İşaret diliyle iletişim kuran bir adayla mülakat yaparken bir tercümandan yardım almanız faydalı olabilir. Tercümanın her iki tarafla net bir iletişim kurabilmesi için, mülakat öncesinde tercümanın ses ve görüntü erişimi olduğundan emin olun.
Konuşan kişiyi ve tercümanı tanımlayın
Konuşan kişinin ve tercümanın daima görünür olduğundan ve sanal grup sohbetleri ve mülakatlarda küçük resimlerinin daha büyük ve ekrana sabitlenmiş olduğundan emin olun. Ekrana sabitlenmemesi durumunda, görüşmedeki kişi sayısına bağlı olarak, konuşmakta olan kişiyi bulmak bazen zor olabilir.
Esnek olun ve yaratıcı çözümler bulun
İşitme kaybı olan bir öğrencinin öğretmeniyseniz, işitme kaybının mekaniği hakkında bilgi edinmeniz ve karşılaşabileceğiniz sorunlara yaratıcı çözümler getirmeye istekli olmanız öğrencinizin faydasına olacaktır. Elbette öğrencinizle etkili iletişim de son derece önemlidir.
İşitme kaybının temellerini araştırın
İşitme kaybı konusunda deneyiminiz yoksa, bir çocuğun işitmesinin ne şekilde etkilendiğini tam olarak bilemeyebilirsiniz. İşitme kaybına dair temel bilgileri biraz araştırarak, işitme kaybı yaşayan öğrencilerin sınıfta karşılaştıkları zorlukları çok daha kolay bir şekilde anlayabilirsiniz. Kendinizi daha fazla eğiterek, ses tonunu düşürme, tercihe bağlı oturma, sözcükleri vurgulama ve konuşurken öğrenciye bakma gibi faydalı tekniklerle bu sorunları ele alabilirsiniz.
İşitme uzmanları ile iş birliği içinde olun
Okulda bir işitme personeli, dil ve konuşma terapisti veya yardımcı öğretmen gibi işitme uzmanları varsa, öğretmen olarak bu diğer uzmanlarla iletişim kurmanız ve onlarla iş birliği içinde hareket etmeniz önemli olacaktır.
Öğrencinin okuldaki deneyimini anlayın
Dinlemek, işitme kaybı yaşayan bir kişi için yorucu bir eylemdir. Diline hakim olmadığınız yabancı bir ülkeye gittiyseniz, gün boyu bir şeylerin anlamını çözmeye, tabelaları tercüme etmeye ve dili anlamaya çalışırken nasıl hissettiğinizi hatırlamaya çalışın.
İşitme kaybı olan öğrencilerinizi takip edin
İşitme kaybı yaşayan bir öğrenciniz varsa, en yoğun günlerde bile onu düzenli olarak takip etmek için anımsatıcılar ayarlayabilirsiniz. Bu küçük adım, çocuğun deneyiminde oldukça büyük bir fark yaratabilir.
Yardımcı dinleme teknolojilerinden faydalanın
Yardımcı dinleme teknolojisi, sınıfta sese erişimi artırabilecek ve arka plan gürültüsünü azaltabilecek kapsayıcı bir çözümdür. Roger™ Touchscreen Mic, öğretmenin boynuna asarak veya bir grup öğrencinin sesini almak üzere masaya yerleştirerek kullanabileceği ve işitme kaybı yaşayan çocukların derslere aktif bir şekilde katılmalarını sağlayan basit ve sezgisel bir işitme cihazı mikrofonudur.
Çocukları haklarını savunmaya teşvik edin
İşitme kaybı olan bir çocuğun işitemediği durumlarda kendisini rahatça ifade edebileceği bir ortam yaratırsanız, öğretmenliğini yaptığınız öğrencilerin hayatlarını değiştirmeye devam edeceğinizden kuşkunuz olmasın.
Erişilebilirlik engelleri
İşitme kaybı olan kişiler, her gün çok sayıda erişilebilirlik engeliyle karşı karşıya kalır. Hepimiz, daha erişilebilir tasarımlar uygulayarak, yardımcı işitme teknolojisi kullanarak ve işitme kaybı olan bir kişi için zorluk yaratabilecek senaryolara karşı duyarlı olarak, daha iyi olanaklar sağlanmasını destekleyebiliriz; örneğin:
- Uzaktan iş ve okul
- Taksiler ve yolculuk paylaşım uygulamaları
- Ses tabanlı uygulamalar
- Tiyatro oyunu, film veya konser izlemek
- Arabaya servis pencereleri