Ana içeriğe atla
Bulunduğunuz yere özel içerikleri görmek için başka bir ülke veya bölge seçin.

Neden myPhonak'ta "İşitme cihazlarımı bul" özelliğini göremiyorum?

“İşitme cihazlarımı bul” özelliği bazı eski Android cihazlarda artık kullanılamıyor.

myPhonak sürüm 7.2.1 ile başlayarak, bu özellik Android 10 veya daha eski sürümleri çalıştıran telefonlar için durdurulmuştur.

Ne yapabilirsiniz:

  • Telefonunuzun Android sürümünü Ayarlar > Telefon hakkında bölümünde kontrol edin.
  • Telefonunuz Android 10 veya daha eski bir sürüm kullanıyorsa, özellik uygulamada görünmeyecektir.
  • "İşitme cihazlarımı bul" özelliğini kullanmak için, cihazınız destekliyorsa telefonunuzu daha yeni bir Android sürümüne (Android 11 veya daha yeni) güncelleyin.