Neden her iki işitme cihazımı aynı anda myPhonak uygulamasıyla eşleştiremiyorum?

myPhonak ile eşleştirirken, aynı anda yalnızca bir işitme cihazını eşleştirebilirim (sağ veya sol) ve ikisini aynı anda eşleştiremiyorum.

İşitme cihazları, çift olarak takılmadıkları için birlikte eşleştirilemez. Tekrar taktırmak için lütfen işitme uzmanınızla iletişime geçin (mevcut en son uygulama yazılımı ile). myPhonak uygulamasına aynı anda bağlanmaları için işitme cihazlarının fittingi birlikte yapılmalıdır.

İşitme cihazlarınız çift olarak takıldıktan sonra, her ikisi de myPhonak ile bir ünite olarak eşleştirilebilir ve algılanan işitme cihazları listesinde bu ekranı görürsünüz:

NOT: Bluetooth'u destekleyen ve aynı türden iki cihazdan (eşleşen model ve performans seviyesi) oluşan bir çift işitme cihazı myPhonak app ile uyumludur.

Ek olarak, farklı işitme cihazı türlerinin bazı karışık kombinasyonları da desteklenmektedir. İşitme uzmanınız, hangi işitme cihazı kombinasyonlarının myPhonak app ile uyumlu olduğu konusunda size bilgi verebilir.