Ana içeriğe atla
Bulunduğunuz yere özel içerikleri görmek için başka bir ülke veya bölge seçin.

Akıllı telefonumu değiştirdikten sonra myPhonak uygulamasındaki eski Sağlık verilerime erişebilir miyim?

Yeni akıllı telefon, eski verilere erişim

Sağlık verileri oturum açıldığında her zaman senkronize edilir ve kullanıcıların myPhonak hesabına (bulut) kaydedilir. Kullanıcının akıllı telefonunu değiştirmesi durumunda eski sağlık verileri, yeni akıllı telefon internete bağlandıktan ve veriler senkronize edildikten hemen sonra görünür.

Kullanıcı hesabından çıkış yaptıysa sağlık verileri myPhonak hesabıyla senkronize edilmez ve bu süre zarfında veriler uygulamada görünmez. Kullanıcı, veriler uygulamada senkronize olurken oturumunu kapatırsa söz konusu veriler kaybolur.