Por que o meu aparelho auditivo não está mais ligando ao ser removido do carregador?
- Certifique-se de que o recurso Auto-On esteja ativado:
- Abra o myPhonak app.
- Toque em 'Aparelho'.
- Toque em 'Auto-On'.
- Se a ativação automática estiver desativada, ative-a movendo o controle deslizante da esquerda para a direita.
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Verifique o carregador:
Este ponto refere-se aos "Chargers Go". Se a bateria interna do carregador estiver descarregada (indicada por um LED vermelho no carregador) e o carregador não estiver conectado a uma fonte de alimentação, o Auto-On não funcionará. Certifique-se de que a bateria interna do carregador esteja carregada adequadamente.
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Reinicie seus aparelhos auditivos:
Às vezes, uma reinicialização rápida pode ajudar a restaurar a operação normal de seus dispositivos. Isso não removerá ou excluirá nenhum programa ou configuração.
Instruções para reiniciar os aparelhos auditivos Phonak Infinio:
Pressione o botão por pelo menos 15 segundos. Não faz diferença o aparelho auditivo estar ligado ou desligado antes de você começar a pressionar o botão. Após 15 segundos, a luz indicadora no aparelho auditivo piscará em verde e depois ficará verde sólida. O aparelho auditivo está pronto para uso.
Instruções para reiniciar outros aparelhos auditivos recarregáveis da Phonak:
Pressione a parte inferior do botão por pelo menos 15 segundos. Não faz diferença o aparelho auditivo estar ligado ou desligado antes de você começar a pressionar o botão. Não haverá indicação luminosa ou aviso sonoro no final dos 15 segundos. Em seguida, coloque o aparelho auditivo no carregador conectado à energia e espere até que a luz indicadora pisque em verde. Isso pode levar até 30 segundos. O aparelho auditivo está pronto para uso.
Se o problema persistir, entre em contato com seu fonoaudiólogo para obter assistência.