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Por que não consigo ver o recurso "Encontrar meus aparelhos auditivos" no myPhonak?

O recurso "Encontrar meus aparelhos auditivos" não está mais disponível em alguns dispositivos Android mais antigos.

A partir da versão 7.2.1 do myPhonak, esse recurso foi descontinuado para telefones com Android 10 ou anterior.

O que você pode fazer:

  • Verifique a versão do Android do seu telefone em Configurações > Sobre o telefone.
  • Se o seu telefone estiver usando Android 10 ou anterior, o recurso não aparecerá no aplicativo.
  • Para usar "Encontrar meus aparelhos auditivos", atualize seu telefone para uma versão mais recente do Android (Android 11 ou posterior) se o seu dispositivo for compatível.