Por que continuo ouvindo as notificações do celular nos meus aparelhos auditivos, apesar de ter ativado o botão Silêncio no myPhonak app?

Silenciar o aparelho auditivo (microfones) no myPhonak app não irá silenciar as chamadas e as notificações recebidas. Os sons de notificações e chamadas telefônicas devem ser gerenciados nas configurações dos smartphones.

Visão geral da prioridade de interfaces sem fio:

Ouvir o ambiente acústico (microfone do aparelho auditivo) é a base ou a prioridade mais baixa.
O áudio Bluetooth (A2DP) e os acessórios conectados (por exemplo, TV Connector ou Roger) serão ouvidos assim que o sinal sem fio for recebido. As entradas de transmissão ficarão disponíveis na sequência alternada enquanto você estiver dentro do alcance do(s) dispositivo(s) de transmissão.
As chamadas telefônicas por Bluetooth (HFP) sempre têm a prioridade mais alta e uma notificação de chamada será ouvida. As chamadas recebidas podem ser atendidas ou rejeitadas.

Atenção:

O botão multifunção dos aparelhos auditivos, bem como as configurações do TV Connector são personalizáveis pelo seu profissional de saúde auditiva.
Por padrão, os microfones do aparelho auditivo ficarão ligados enquanto estiver recebendo sinais de transmissão. O equilíbrio entre os microfones do aparelho auditivo e os sinais de transmissão é personalizável.
O usuário de aparelho auditivo pode alternar manualmente entre os programas de transmissão disponíveis. A entrada transmitida só aparece na sequência alternada se estiver ativa. A última transmissão ativa é sempre adicionada no final da sequência alternada.