Como gerenciar entradas de emparelhamento Bluetooth® em seu smartphone Android™ após atualizar seus aparelhos auditivos Infinio para Ultra
Se você atualizou seus aparelhos auditivos Infinio para Ultra, seus emparelhamentos com seus dispositivos Bluetooth (smartphone, tablet) e myPhonak foram mantidos após a atualização, o que significa que seus aparelhos auditivos se conectarão automaticamente a esses dispositivos e ao aplicativo.
Na seção Bluetooth das Configurações do seu telefone, você notará três entradas para seus aparelhos auditivos se usar dois deles (consulte o example na tela abaixo). Isso é normal, pois uma entrada representa a conexão com o seu telefone, enquanto as outras duas representam a conexão com o myPhonak.
Se você deseja simplificar os itens exibidos nas configurações do Bluetooth, remova todos os itens de emparelhamento e emparelhe novamente seus aparelhos auditivos seguindo estas etapas:
- No seu celular vá em Configurações > Conexões > Bluetooth.
- Na lista de dispositivos emparelhados, localize as entradas que representam seus aparelhos auditivos.
- Toque no ícone de configurações ao lado de cada dispositivo emparelhado e selecione a opção "Desemparelhar" para desconectá-lo. Repita este processo para remover todos os itens relacionados aos seus aparelhos auditivos no menu de Bluetooth.
- Abra o myPhonak app.
- Vá para a opção APARELHOS na barra de opções.
- Toque em SEUS APARELHOS. Na tela de Informação do produto, selecione "Esquecer meus aparelhos auditivos".
- Retorne à tela inicial do aplicativo e siga as instruções de emparelhamento para emparelhar novamente seus aparelhos auditivos.
NOTA: Para reconectar seus aparelhos auditivos sem problemas com o myPhonak no smartphone Android™, certifique-se de seguir as etapas 1 a 3. Se você apenas esquecê-los no aplicativo sem desemparelhar nas configurações de Bluetooth, eles não se reconectarão. Este é um comportamento conhecido ao emparelhar novamente seus aparelhos auditivos com o myPhonak pela primeira vez após a atualização do Infinio para o Infinio Ultra.
Ao emparelhar com o aplicativo myPhonak, seus aparelhos auditivos serão configurados para streaming de áudio e recebimento de chamadas telefônicas, bem como para usar o myPhonak. Agora você verá apenas dois itens no menu Bluetooth, conforme mostrado na captura de tela abaixo.