Durante o processo de pareamento, os aparelhos auditivos Phonak podem aparecer três vezes na lista de dispositivos.
Os aparelhos auditivos Phonak usam várias versões de Bluetooth® para os dispositivos móveis (Bluetooth Classic para uso em telefone padrão, por ex., chamadas telefônicas, transmissão de música e Bluetooth LE ou "Low Energy" para o aplicativo). Alguns telefones reconhecem cada versão do Bluetooth como um dispositivo separado. Neste caso, três dispositivos podem ser exibidos ao parear dois aparelhos auditivos Phonak (um conectado via Bluetooth Classic e dois usando Bluetooth LE para se conectar ao myPhonak).
Avisos importantes:
Somente um aparelho auditivo é conectado ao celular via Bluetooth Classic. Esta situação é normal.
Os nomes R-Phonak/L-Phonak podem ser diferentes dependendo das configurações feitas pelo profissional de saúde auditiva.
Telefones Android™:
os dois dispositivos Bluetooth LE_R-Phonak e LE_L-Phonak são para o myPhonak app. Eles se conectam automaticamente quando o usuário começa a usar o aplicativo. Nunca os exclua, pois isto pode desativar a comunicação entre o aplicativo e os aparelhos auditivos.
iPhone®:
os dispositivos LE_R-Phonak e LE_L-Phonak exibidos como "Não conectados" são conectados ao myPhonak app. Eles se conectarão automaticamente quando o aplicativo for aberto.
