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Posso usar o myPhonak app simultaneamente em dois smartphones diferentes?

Os aparelhos auditivos só podem manter uma conexão com o myPhonak app de cada vez.

Não é possível manter seus aparelhos auditivos conectados ao myPhonak app em dois dispositivos diferentes ao mesmo tempo. Você precisa desconectar os aparelhos auditivos do aplicativo em um dispositivo para conectá-los ao aplicativo em outro dispositivo.


Caso alterne com frequência entre dois dispositivos ao usar o aplicativo com seus aparelhos auditivos, recomendamos o uso do botão Desconectar, encontrado na seção Dispositivos -> Gerenciamento de conexões do aplicativo, para facilitar as transições entre dispositivos.
 

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Informações técnicas:

  • Cada aparelho auditivo pode ser conectado a um dispositivo via Bluetooth LE de cada vez
  • Cada celular pode ser conectado a vários dispositivos via Bluetooth LE
  • O myPhonak pode ser conectado a no máximo dois aparelhos auditivos via Bluetooth LE de cada vez
  • Cada aparelho auditivo pode ser conectado a um myPhonak app de cada vez
  • Cada aparelho auditivo pode ser conectado ao myPhonak ou dispositivo de controle remoto físico, mas não ao mesmo tempo, pois cada um deles usa a conexão Bluetooth LE e o aparelho auditivo só consegue estabelecer uma conexão Bluetooth LE de cada vez