Skip to main content
Escolha outro país ou região para ver o conteúdo específico de sua localização.

Como exercer meus direitos de privacidade de dados no myPhonak app?

Exercício dos direitos de privacidade de dados

Com relação aos dados de Saúde, existem duas possibilidades ao usar o myPhonak App e somente se os usuários decidirem:

  • monitorar os dados de Saúde e acessá-los em uma seção específica no myPhonak. Nesse caso, a Sonova não pode acessar esses dados pessoais
  • permitir o compartilhamento de seus dados de Saúde com a Sonova para fins de melhoria de produto


O consentimento pode ser fornecido por meio do aplicativo durante o processo de integração/configuração ou na seção Suporte, em Informações legais/Privacidade de dados. Por padrão, os consentimentos estão desativados.

Existem duas formas de interromper o monitoramento dos dados de Saúde e a exibição dos dados na seção Saúde do aplicativo:

  • Os usuários podem se desconectar da conta myPhonak
  • Usuários que desejem se manter conectados, mas sem monitorar os dados de Saúde, também podem desativar o monitoramento dos dados de Saúde na seção Perfil do aplicativo, em Preferências de saúde


Na mesma seção do aplicativo (Perfil/Preferências de saúde), um usuário pode, se desejar, excluir completamente os seus dados de saúde do aplicativo.

Se um usuário deseja retirar o consentimento fornecido para compartilhar os dados de Saúde com a Sonova, isso também é possível na seção Suporte/Informações legais/Privacidade de dados.