Por que não consigo me conectar ao Acesso Remoto no myPhonak app?
O profissional de saúde auditiva marcou uma sessão de Acesso Remoto, mas o usuário não consegue se conectar.
Certifique-se de que: 1. Os aparelhos auditivos estejam ligados 2. As baterias sejam novas ou estejam adequadamente carregadas 3. Os aparelhos auditivos estejam conectados ao aplicativo 4. O smartphone esteja conectado à internet e tente novamente.